創業兩年差點放棄 兩句話讓他堅持下來終成新三板霸道總裁
- 發佈時間:2016-04-26 08:48:34 來源:解讀新三板 責任編輯:金易子
不知道怎麼地,2016年基金從業考試就成為了娛樂圈大事件。據説黃曉明會在良鄉考場出現,大冰冰在昌平、小冰冰在通縣、任泉在玉泉路...... 嘿嘿,星期六去良鄉埋伏教主的粉絲們,撲了個空吧?教主沒去考試,倒是教主夫人不辭勞苦,在為自己家公司掛牌新三板準備賀詞。
成立三年,住百家登陸新三板
共用經濟第一股住百家(837077)今天掛牌敲鐘,8個人的敲鐘隊伍中,除了創始人張亨德,還有聯想之星總經理王明耀、凱撒旅遊(000796)總裁陳小兵以及萬通控股董事長馮侖等各路大咖。
作為一個專門服務中國出境遊旅客的線上短租品牌,住百家被稱為中國版Airbnb。隨著越來越多中國人認可和參與到共用經濟模式中,2015年住百家營業收入同比增長超過68倍,在已發佈年報的5474家掛牌公司中排名第八。
相對於Airbnb而言,住百家社交屬性弱了一些,但運作模式更加實在,或者説更加符合中國遊客的需要。在商業模式上,住百家之於Airbnb,就如神州專車之於Uber。
對中國市場來説,共用經濟是一種舶來品,就像100年前所謂的“德先生”和“賽先生”。無論是Airbnb還是Uber,它們在中國市場的發展速度都沒有那些把共用經濟理念結合本土情況進行“基因改良”的學生們迅猛。
Airbnb和Uber到了中國之後,都保持了純正的C2C模式,而神州專車和住百家,則不約而同地選擇了目前看來更加符合中國市場需求的B2C模式。
選擇B2C模式,是張亨德體驗了一年Airbnb房東之後的決定。
富二代創辦中國版Airbnb
作為一個“富二代”,張亨德的履歷看上去有點傲桀不馴:13歲在中關村(000931,股吧)倒騰電腦配件,青春期太叛逆被父母送去參軍,退伍之後不在家族企業好好呆著,學渣變學霸去讀了密歇根大學,學成歸來還去中信證券(600030,股吧)和景林投資體驗了一下白領感覺。
然而他並不是一個會因為一時興起而盲目冒險的人。2011年,張亨德借在香港讀碩士的機會,進行了為期一年左右的試驗。他收集整理了20多套房源,自己花錢進行裝修,然後放在Airbnb以及德國山寨版Airbnb——Wimdu上出租。一年下來,張亨德賺了大約100萬元的利潤。
這一年的試驗之後,張亨德總結出了兩條經驗:第一,Airbnb的C2C模式並不適合中國大陸市場;第二,Airbnb的輕模式在好房源眾多的海外還是可行的。
確定了運作模式,選定了細分市場,張亨德面臨另外一種最重要的問題:如何積累足夠多、足夠豐富的海外房源?
這個做了充分準備的富二代運氣不錯——剛好這個時候Wimdu撤離香港,張亨德找到了Wimdu的房源拓展負責人阮智敏。
就這樣,2012年一個對接中國出境遊旅客和海外優質房源的高度垂直短租平臺——住百家誕生了。它走B2C路線,一開始就註定與Airbnb有所不同。
在內地,能把、敢把自己家放上Airbnb出租的人絕大部分英文不差,對海外文化了解不少,然而多數情況下中國出境遊旅客並不是這樣。
張亨德找了一個很討巧的切入點。中國出境遊客多,海外優質房源多,市場發展空間毋庸置疑,而理論上,住百家模式既規避了中國優質房源稀缺的問題,也避開了C2C模式下中國遊客與外國房東難以無縫對接的痛點——似乎沒有理由不成功。
然而,理論與實際,一碼歸一碼。
頭兩年栽到坑裏
既然創業,就該有創業的樣子。張亨德沒有向家裏要錢,他利用自己的人脈找了4位天使投資人。他沒有想到的是,錢了來了,麻煩也來了。
住百家的天使輪融資的4位投資人中,有一位全面介入了這家初創企業的日常經營中,把親屬和老部下安排進來擔任COO和CTO,而張亨德與阮智敏則分開在北京和深圳兩地辦公。到2013年年底,住百家的局面是:COO跑了,自己網站沒流量,銷售全靠OTA。 更加重要的是,住百家來早了。美國市場在Airbnb之前,早就有Craiglist之類的平臺做好了充分的鋪墊,而中國市場在百家之前,沒有人替它做過市場教育——中國人還沒有準備好在舉目無援的異國他鄉住進陌生人家裏,而且OTA也不重視這項業務。
創業近兩年,住百家沒有搞出任何名堂,Airbnb卻全面進軍中國市場了。
2014年年初,迷茫中的張亨德去“面試”了一份工作——Airbnb的中國區CEO。他在這場面試中打聽到了,“Airbnb沒有收購打算”、“六點準時下班”兩句簡單的話,這讓張亨德堅信住百家仍有希望。他打算繼續熬下去。
接下來,原來的COO、CTO自然是撤掉了,住百家的管理團隊注入了新鮮血液。網站要引流,APP要上線,內容要做好,房源要增加,周邊産品要推出,張亨德開始厚積,等待薄發。
張亨德的野心 由於張亨德在香港代理出租的經歷,住百家雖然是一個線上短租平臺,卻自帶“線下基因”。創業初期,住百家更多通過與當地合作緊密的房東,線上下獲取潛在合作對象,在通過評估和篩選之後鎖定優質房源。
由於張亨德在香港代理出租的經歷,住百家雖然是一個線上短租平臺,卻自帶“線下基因”。創業初期,住百家更多通過與當地合作緊密的房東,線上下獲取潛在合作對象,在通過評估和篩選之後鎖定優質房源。
線下獲取房源有效化解了C2C短租普遍存在的真實房源與線上照片不相符的問題,但顯而易見,這種獲取房源的方式費時費力。於是,2015年住百家與美國老牌度假房屋租賃平臺HomeAway達成戰略合作關係,希望通過這種方式鞏固房源資源壁壘。
2015年5月,住百家APP上線了。巧的是,這個時候黃曉明和Angelababy正在法國拍婚紗照,為了躲開狗仔隊,他們沒有住酒店,而是通過住百家找到了凱旋門附近一間擁有5個臥室的公寓。教主夫婦住得很滿意,在微網志上熱情推薦,引發眾多明星大咖跟風體驗。
2015年8月,住百家完成B輪融資,獲得黃曉明和Angelababy加入,9月與海航旅遊達成C輪分階段投資和合作協議。
到2015年年底,住百家活躍用戶量增達到157萬,較2014年增加了53倍;數百萬套房源覆蓋全球60個熱門旅遊城市,有小到只有一間臥室的公寓,也有大到擁有8間臥室的別墅。
“C2B2C”的模式讓住百家的社交屬性相對弱化,但目前看來這種模式,加上24*7的多語言客服,對中國遊客來説顯然更加實用。
2015年9月份至今年春節,不到半年時間內住百家新簽的短租訂單接近3000單,交易金額6223萬元,較2014年全年增加了140倍。客戶滿意度超過95%,重復購買率超過58%。2015年全年,住百家營業收入4569萬元,同比增長了6825%。
不過,張亨德的“野心”並不限于海外短租業務。
2015年住百家開拓與短租服務消費場景高度結合的周邊産品服務,包括機票預計、接送機、當地租車以及景點門票預定等業務。這個成立僅3年,還在燒錢的初創企業,它想“承包”中國人境外旅遊每一個需要花錢的環節。