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線上線下融合提速 北大資源加快醫療資源整合落地

  • 發佈時間:2014-11-06 00:43:21  來源:中國證券報  作者:佚名  責任編輯:張恒

  如果説數年前人們的住房需求還停留在“居者有其屋”的層面,那麼在房地産行業步入“白銀時代”後,住房需求與醫療健康的結合正成為越來越多人追求的目標。不少品牌房企在開發住宅産品時更加注重結合健康管理的理念,傳遞健康的生活態度。

  正如北大資源集團CEO方灝所言:“開發商正從房屋提供者向服務提供者轉型,將文化、教育、醫療服務引入社區,成為資源整合者。”在這一趨勢下,房地産開發已經不僅僅是拿地建房,而是體現了開發商在滿足業主居住需求和生活品質方面的綜合實力。

  業內人士指出,在行業發展新階段,開發商正在向城市運營商和服務商的角色轉變,積極探索醫療資源、休閒養老、文化教育與住宅社區相結合,從而實現多贏。在這一過程中,擁有各項資源、能夠進行內部整合的房企將具有先發優勢。

  開創社區醫療新體系

  隨著我國進入老齡化社會,健康和養老問題正對快速發展的房地産業産生影響,地産商也必將對健康和養老這一主題做出反應。包括萬科、遠洋地産在內的多個開發商都在積極探索將醫療健康理念融入社區開發,這也成為房企轉型的又一熱門方向。地産與醫療健康的融合,不僅是一種全新的地産模式,更是對健康生活方式的重新定義。

  在住宅與醫療健康不斷融合的當下,北大資源也在加快醫療資源整合落地。10月18日,全國首家社區級北大醫療健康管理中心在濟南尚品清河開業,這標誌著北大資源集團房地産項目配套的專屬社區醫療機構正式建成,北大醫療社區健康管理中心邁出了全國戰略部署的第一步,也標誌著北大資源所構建的“兩中心、一平臺”的新文化社區戰略進入了新的發展階段。

  據了解,北大醫療社區健康管理中心是北京大學附屬醫院醫療共同體的重要組成部分,中心由北大醫學部醫學專家及國內外醫療科研機構提供專業指導。未來中心將成為社區居民的“家庭醫生”,為廣大業主提供全年齡段、全過程的健康管理服務,其中包括社區全科醫療、健康檔案管理、動態健康監測、綠色就醫通道、遠端專家會診、急診轉運通道這六大核心服務,以及社區居家養老、社區婦幼保健、社區保健養生、社區健康教育等社區服務。讓社區的百姓們足不出戶,就可以感受到來自北大的健康服務

  “健康管理中心的理念就是把醫療服務網路的體系延伸到社區中去。”方正集團董事、總裁、北大資源集團董事長余麗表示,中心可以提供基本的公共醫療服務以及居家養老服務。當社區居民出現病症或遇到健康問題,可以及時得到處理。健康管理中心進入社區以後,將實現醫生與患者間的對話,完善醫院轉診體系。

  為此,北大醫療社區健康管理中心整合了社區門診、當地三甲醫院、北醫資源的就診服務,創立了三級醫療服務網路,根據病症不同,病人可以實現分級診療。據介紹,病人可以到健康管理中心進行初步診療;如有需要,中心會將病人轉診到當地三甲醫院;如果遇有重症和疑難病症,中心還可以通過綠色就醫通道,將病人送到北京大學附屬的醫院就診。

  完善線上線下資源整合

  除了線下醫療資源的整合,北大資源同樣線上上實現了醫療服務提供的呼應。9月22日,社區服務網路平臺“資源家”2.0版本正式發佈,教育、健康、理財等頻道全新上線。特別是“資源家”平臺的健康頻道,提出了“在家看名醫”的理念,全面打造了北醫7大附屬醫院綠色就醫、全球6家頂級醫院轉診、300位知名專家健康諮詢、社區健康中心貼身私人醫生、定制健康檔案個性健康管理、中醫秘方養生保健資訊服務等六大類産品。同時,小區業主還將獲得專享優惠、預約門診、專人陪診、星級陪同、留言諮詢、線上諮詢、百品百方等全方位的醫療健康服務,通過資源家平臺的醫療服務,滿足了居民在家就能看北大名醫,不必徹夜排隊掛號的需求,同時也解決了部分群體因出行而導致的就醫難等問題。更加速了北大資源社區服務戰略的佈局。

  如今隨著首個北大醫療社區健康管理中心的運營,北大資源所構建的“兩中心、一平臺”社區服務O2O閉環正逐步完善,新文化社區戰略也將進入一個新階段。如果説“資源家”平臺實現了O2O線上業務的整合,那麼此次在新文化社區落戶的北大醫療健康管理中心則是醫療資源線上線下的互補。

  “真正的O2O是線上服務線上下有實體與之對應,或者線下實體有線上的入口。這需要有一個線上的綜合服務平臺,同時也需要線上下搭建起龐大的運營體系。”方灝表示,此次北大醫療社區健康管理中心的開業,使居民能夠與源自北醫、方正的醫療、健康資源“零距離”接觸,達到線上線下的交互與融合,這正是實現服務O2O的關鍵。

  余麗表示,醫療資源線上線下的整合不僅能夠將優質醫療、健康資源實現跨區域共用,同時也能夠推動社區醫療模式的探索和升級,進而帶動城市、區域醫療健康水準的發展。

  事實上,早在2010年,北大資源集團便率先提出了“資源整合型城市運營商”的戰略,並推出新文化社區的開發建設理念。在新文化社區的開發模式中,北大資源將擁有的文化、教育、醫療資源融合進社區建設,不僅提供豐富的社區文化生活,還將擁有的醫療健康管理資源植入社區,不斷探索社區醫療健康服務的新模式。

  業內人士指出,我國城鎮化已經從量變發展到追求城鎮化的內涵品質,更加注重城市合理的配套資源,開發商在轉型過程中也更加關注資源的外部整合。相比之下,自身擁有各項資源的開發商在整合上將更有效率。資源的協同發展及整合能力將成為未來考驗開發商的重要指標之一,房企向社區服務方向的轉型也將成為行業未來發展的主要方向。

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