美國迎來購物狂歡季
- 發佈時間：2014-11-22 01:00:23 來源：中國證券報 責任編輯：羅伯特
□本報記者 鄭啟航 華盛頓報道
進入十一月，筆者住所的信箱幾乎每天都被塞滿各種打折廣告、促銷活動海報和假日禮品推介材料，從服裝、鞋帽到電器、電子産品和家居用品，應有盡有，美國一年一度的年底購物盛宴拉開帷幕。
下周，美國將迎來年底購物季的第一個高潮——感恩節和“黑色星期五”。統計顯示，美國年底購物季（11月、12月）的銷售額可以佔到一家零售商全年銷售業績的20%－40%。而感恩節週末則是年末購物季最火爆的時段，去年的感恩節週末（共4天時間）美國全國零售總額達到574億美元。
美國全國零售商聯合會20日公佈的《感恩節週末消費預期報告》顯示，今年的感恩節週末“可能購物”和“將會購物”的消費者數量與去年基本持平，為1.4億人，其中將會購物的人數達到6760萬，與去年相當。由於美國經濟二、三季度反彈明顯，年底購物消費也被普遍看好。根據相關預測，今年的年底購物季美國銷售額預計將達到6169億美元，同比增長4.1%，為2011年以來的最大增幅。
值得注意的是，該報告也顯示今年的感恩節週末，消費者對待購物的態度更趨謹慎，“可能購物”的消費者較去年明顯上升，增長2%，達到7250萬人。
美國全國零售商聯合會總裁兼首席執行官馬修·謝伊認為，這一數據反映出美國消費者購物理念正在發生變化。金融危機以來，大幅打折已經不再是購物季特有，而成為美國商家常態化的促銷手段。這與筆者的親身體驗是一致的，一些以前極少打折的品牌如今也放低姿態，在平時也經常推出促銷活動；很多商家是線上、線下一起打折，最大打折幅度甚至低至3折。這也讓打折給消費者帶來的興奮感越來越小。謝伊表示，除了折扣，消費者還需要“獨家産品”和“一個好的花錢理由”。
作為一個競爭激烈的行業，美國零售業一直在積極求變，以迎合消費者購物習慣的變化。近年來，網路購物成為美國零售業增長的領頭羊，儘管在整體零售份額的佔比僅有10%，但依然引起各大零售巨頭的高度重視，紛紛加大自身零售網站和移動客戶端的建設。在去年“網路星期一”（感恩節後的第一個星期一）購物熱潮中，美國一些傳統零售巨頭如梅西百貨、沃爾瑪等的線上銷售業績與美國最大網路銷售商亞馬遜的差距開始縮小。今年沃爾瑪已放慢實體店擴張步伐，加快網路銷售的相關投資。
在實體銷售商大舉進軍網路銷售的同時，網路銷售商也在積極採取措施彌補短板。亞馬遜正在不斷改善自身物流和配送能力，亞馬遜將在美國的部分倉儲中心使用機器人從貨架上取貨，將使出貨效率提高3倍。
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