攜手阿裏飛信仍難以“重生”
- 發佈時間:2014-10-28 00:43:26 來源:中國證券報 責任編輯:羅伯特
□本報記者 王榮
近日有消息稱,中國移動和阿里巴巴計劃組建合資公司單獨運作飛信,重塑飛信業務。然而,在移動社交領域格局已定、競爭激烈的情況下,阿裏的到來,恐怕也很難讓飛信起死回生。
在國有企業紛紛開啟混合所有制的背景下,電信企業也在探索“混搭”。由於基礎電信業務的高投入以及安全性方面的因素,通話、寬頻、短信等基礎電信業務通常都是通過移動轉售方式引入民資。
但網際網路業務方面步伐相對更大。對於電信運營商來説,網際網路業務屬於新興業務,收入佔比也不大。此前,中國電信率先表態,擬在網際網路等新業務領域引入戰略投資者。從目前來看,中國聯通和中國移動均有類似打算。
同時,由於網際網路企業紛紛推出微信、Viber等移動應用,電信運營商的傳統語音、短信業務遭受了巨大衝擊。移動應用消耗的是流量,電信運營商在進一步加大投入的同時,最為賺錢的語音、短信業務卻因為遭受眾多移動應用的“夾擊”而下滑。要改變這種頹勢,電信運營商需要加強流量經營,大力發展網際網路業務。然而,從飛信、易信的過往運作來看,電信運營商的網際網路業務顯然並不成功。
飛信誕生於2007年5月,由於率先將PC與手機打通,可隨時隨地接收資訊而風靡一時。參照QQ的發展模式,飛信意圖通過整合移動自身的短信業務,打造適合用戶社交需求的免費即時通訊應用。
但出於自身業務發展的需要,在很長時間飛信只能在移動用戶之間使用,沒有向聯通和電信的用戶開放,這違背了網際網路開放的基本原則。加之落後的資源管理,在智慧手機飛速發展帶來的移動網際網路變革面前,飛信錯失了市場爆發機會。
儘管目前飛信已突破了運營商之間的障礙,也具備了很多類似微信的功能,但飛信注重即時通信功能,而在社交定位方面考量不夠,對於社區的理解不充分。因此,對於飛信的失敗,有業內人士歸結為中國移動缺乏網際網路基因。
此次中移動選擇與網際網路龍頭企業阿里巴巴合作,應該會帶給中移動一些新的想法。但在移動社交格局已定,競爭激烈的情況下,阿裏的到來,或許也難以使得飛信起死回生。
阿里巴巴目前也有自己的即時通訊工具阿里巴巴“旺旺”和“來往”。“旺旺”主要為交易服務,“來往”則是作為防禦微信的産品。但“來往”推出之後並沒有得到市場認可。借助阿里巴巴的移動社交方面經驗,飛信與微信抗衡顯然有些力不從心。
儘管中國移動飛信業務擬獨立運作,薪酬體系、管理方式與傳統業務均會有較大創新,為飛信未來發展創造良好環境。然而,從中國電信此前在“易信”上的相關嘗試上看,並沒有取得多少實質成果。目前“易信”在用戶及其活躍度方面,與微信不可同日而語。
當前移動社交工具領域競爭激烈,微信遙遙領先,後面還有QQ、易信、來往、陌陌、米聊等眾多工具。僅僅具備一些類似的功能,飛信恐怕很難從中突圍。
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