□本報實習記者 徐文擎

　　9月初上線的微信理財通首只定期産品——民生加銀理財月度E，自開放以來每日都在刷新1億元規模的售罄用時紀錄：9日12分鐘，10日9分鐘，11日7分鐘……定期理財受熱捧的背後，是市場對基金電商産品多元化發展的渴望。但基金公司的電商業務在貨幣基金之後，亟待創新。

　　“基金電商業務將會進入精耕細作時代。”民生加銀基金管理有限公司董事、副總經理朱曉光如是判斷。近年來民生加銀整合集團資源，加強對電商部門的人才支援和經費支援，其電商渠道為規模快速增長貢獻了一半力量。朱曉光介紹，未來民生加銀將加強平臺合作，並將成立創新委員會，以“網際網路思維”實現更多創新。

　　電商貢獻近半份額

　　相較于老牌基金公司，民生加銀發展較晚，體量較小，但近兩年增速驚人。在理財月度E之前，民生加銀利用其大股東民生銀行的資源優勢，著手建立各類合作模式，例如對接民生銀行直銷銀行上線“如意寶”，與民生銀行合作推出“樂生金”，首創銀行代銷T+0贖回模式，牽手專業化資金管理管理供應商拜特科技、騰元基金上線集團企業級網際網路金融平臺“騰元寶”，攜手信融財富盤活P2P平臺沉澱資金、啟動母子公司産品聯動銷售等。

　　截至9月16日，民生加銀公募規模逾300億元，專戶規模逾368億元，從扭虧為盈達到目前的規模僅用了兩年多的時間。朱曉光介紹，如果算上直銷銀行帶來的規模，因開展電商業務帶來的基金銷售份額佔整個銷售份額近一半。

　　縱觀以上模式，民生加銀對內注重自有渠道建設，對外攜手各類科技含量高的網際網路金融平臺打造新的盈利模式，電商業務拓展全面開花。

　　“我們希望在行業內多做案例和模式，一旦案例和模式落地，並通過實踐檢驗了它們的成熟性，我們就會迅速在同類型渠道或平臺進行複製。”民生加銀電子商務部負責人李楊説。

　　“我們的特色在於細分客戶群體，希望結合不同的客戶需求，通過電商平臺做好資源的整合與業務創新。”朱曉光介紹。據悉，民生加銀還將配合民生銀行直銷銀行推出定期理財産品。

　　回歸財富管理根本

　　朱曉光認為，電商時代的業務競爭日新月異，但究其根本仍然是對客戶的競爭。在這個每日都能推陳出新的過程中，基金公司一方面要進行網際網路思維方式的變革，一方面要回歸財富管理的根本。

　　他介紹，為開展好電商業務，公司管理層撥付專門的科技經費，成立獨立的電商部門，同時整合各個條線甚至集團內部的客戶資源，希望在樹立品牌、帶來流量規模增長的同時，也提升團隊自身的業務素質。“以前我們處理電商交易的能力是300筆/秒，理財通上線後，提升為1000筆/秒，同時，系統安全性和人員的業務創新能力都得到不同程度的提升。和不同行業的強者合作，也會帶來更快的成長。”朱曉光説。

　　目前，民生加銀的電商團隊分成四部分：一是專攻産品，好的産品是留住客戶的根本；二是專攻商務，找到各個渠道、平臺最優秀的合作對象；三是做好相應的品牌宣傳與行銷；四是做專門的客戶體驗度提升。在他們看來，這四個方面的分工都具有非常明顯的電商時代特徵，不是單憑傳統經驗就能解決的。朱曉光透露，不久後公司還將成立創新業務委員會，加大創新變革的力度。

　　“在網際網路時代，我們學會了‘痛點’思維，更知道要利用這種思維和大數據的挖掘與分析進行産品的快速迭代，但歸根結底，我們是專業的資産管理機構，爭奪入口並不是我們最擅長和最專業的事情。我們要做的是借網際網路東風，更好地開展資産管理業務，通過創新産品提高投資收益。”朱曉光説。