重拳出擊 反詐有我 融360助力消費者“守住錢袋子”

　　《防範和處置非法集資條例》已經施行一年，人民群眾風險防範意識和能力正在不斷增強。今年6月，是“防範非法集資等金融風險宣傳教育月”，本次宣傳月活動以“守住錢袋子·護好幸福家”為主題，引導人民群眾增強風險防範意識，自覺遠離非法集資，共同守護幸福生活。融360積極響應國家號召，承擔企業社會責任，做好金融消費者教育保護工作。

　　在業務方面，融360聯合國家反詐中心對用戶進行反詐教育，通過公眾號文章推送、業務全過程中推送反詐短信提醒，將常見的騙局、騙術告知用戶，將詐騙扼殺在萌芽狀態，保障用戶權益。截至目前，共計發送詐騙提醒短信471.04萬條，成功觸達到手機終端的短信404.26萬條。針對冒用企業品牌的詐騙現象，融360也主動拿起法律武器，加大對這類違法行為的打擊力度。通過以上措施，用戶關於詐騙類的投訴環比下降72%。

　　在履行企業社會責任方面，為了讓消費者更輕鬆更容易地接受相關防騙反詐知識和金融常識，融360借助短視頻、手冊等老百姓喜聞樂見的形式，原創了大量金融消費者教育保護內容。

　　線上上，融360原創了《百騙大扒秀》和《神探大媽》短視頻欄目，粉絲量累計超過1800萬，累計播放量超過35億，覆蓋各年齡段觀眾，展現形式分別為生動有趣的動畫和情景短劇。具體內容包括：實用的理財常識，如社保、公積金使用，銀行存款收益如何最大化等；拆解財經及民生領域內常見騙局，告知大家躲避騙局的有效方法。除了線上播放以外，這些短視頻欄目還受邀在北京地鐵媒體播放，作為金融反詐知識宣傳片在北京文明窗口進行展示，對廣大群眾進行防騙宣傳。多家金融機構、學校紛紛引用《百騙大扒秀》和《神探大媽》短視頻。以上視頻也多次獲得中國支付清算協會、證監會投教中心、新京報、福州市監督管理局等監管機構、行業協會和媒體的獎項和認可。

　　線上下，融360帶著防騙手冊、防騙寶典和金融教育手冊等進社區、進鄉村，將防騙知識帶給社區居民和鄉村村民。融360還支援中國兒童少年基金會“圓滿假期”活動，深入四川阿壩州綠葉村等偏遠山區向留守兒童宣傳金融防騙知識，幫助鄉村兒童樹立防詐意識；走進貧困地區內蒙古鑲黃旗和井岡山革命老區，幫助貧困地區人群識別非法集資，保護當地群眾財産安全。

　　為更有針對性地做好反詐工作，融360還特別發佈了有關金融詐騙的《維度》報告——《2020中國金融詐騙現狀調查報告》。融360《維度》系列報告是融360品牌公關部原創發佈的系列調查研究報告。報告關注Z世代、消費金融、房産等民生話題，採用抽樣調查、走訪調查、專家訪談等多種調查方法，對數據和現象進行深度分析並得出科學結論。《維度》報告曾被新華社、人民日報、中央電視臺、上證報、中證報、證券日報等權威媒體轉載、引用。《2020中國金融詐騙現狀調查報告》的內容涵蓋了金融詐騙類型、渠道、金額、處理結果以及消費者防騙意識和金融安全教育現狀等，從多維度了解當前中國金融詐騙現狀，幫助消費者提高安全警惕，為相關機構做好反詐工作提供了重要參考。這一報告推出後，得到包括新華網、經濟日報等主流媒體的廣泛傳播，並登上了“學習強國”平臺。

　　防範非法集資、做好金融反詐，是一項長期工作，融360會攜手社會各界力量，共同為金融消費者教育保護工作添磚加瓦！