浙江杭州、河南鄭州、山東青島多地,一場場別開生面的防範非法集資宣傳活動在6月連續亮相。全國範圍內,浙商銀行總、分、支行100%參與,以“守住錢袋子·護好幸福家”為主題,舉辦了多場宣傳活動。
每年6月為防範非法集資宣傳月。非法集資是日常生活中威脅人民財産安全主要因素之一,自2013年起開展防範非法集資宣傳月以來,這一活動深入人心。在銀保監會、銀行業協會指導下,今年浙商銀行創新開展防範宣傳活動,全行營業網點100%參與,個人客戶100%覆蓋,力促活動舉辦得“精細、精準、精彩”。
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多元打造“沉浸式”宣傳新場景
金融作為現代經濟的核心,與人民生活場景息息相關,在“守護人民錢袋子”的行動中至關重要。為貫徹落實《防範和處置非法集資條例》、《關於加強防範非法集資宣傳教育工作的意見》及相關規定,今年浙商銀行守正出新,利用“數字化”的全新方式,以“多跨場景”的金融知識教育宣傳作為防範非法集資宣傳月的切入口。
青島分行結合地方特色,聚焦青島夏季特色的帆船運動場景,在青島奧帆中心廣場,面向帆船運動愛好者、省內外遊客及附近居民廣泛宣傳非法集資的表現形式及防範要點;杭州分行利用營業網點服務人群廣的優勢,于6月初集中開展“行長服務日”活動,各機構行長通過開展廳堂微沙龍、發放金融宣傳折頁、帶領客戶體驗智慧設施等方式,向消費者宣傳金融知識。
集中宣傳日聚焦“分眾化”
6月15日是防範非法集資宣傳月集中宣傳日。浙商銀行各分行積極籌備,運用分眾化思維,為不同消費者群體差異化打造線下集中教育宣傳活動方案,在遵守各地疫情防控政策的前提下,積極組織具有趣味性、針對性、實用性的集中宣傳活動,結合兒童節、端午節等節日和高考等重要節點開展面向學校、面向社區的宣傳活動。“把專業知識轉化為接地氣的語言,我們老百姓都能聽懂,聽懂了還能應用,真有安全感和幸福感,心裏暖融融的。”參加完活動,溫州分行客戶王老師感受頗深。
以深圳分行為例,該行于15日邀請當地檢察院檢察官共同前往深圳市區殘疾人聯合會面向殘障人士開展集中宣傳活動,增強殘障人士對非法集資等非法金融活動的識別與風險防範能力。
創新“非接觸”宣傳新方式
隨著網際網路的普及,消費者在網上進行金融活動的頻率明顯提高,針對“非接觸”渠道的方法非法集資宣傳同樣具有重要意義。今年的宣傳活動中,浙商銀行在電視、電臺、財經媒體、微信、抖音等平臺上進行了一系列創新的宣傳教育活動。
浙商銀行拍攝《“守護錢袋子” 防範非法集資之甲方乙方篇》系列短視頻,通過官方視頻號發佈;根據北京銀保監局統一部署,浙商銀行北京分行全面啟動“防範非法集資宣傳月”活動,通過線上線下相結合的方式,以營業網點為陣地、以客戶為橋梁、以抖音等平臺為觸角,將防範非法集資金融知識推廣至每一位有需求的金融消費者。溫州分行原創長圖《警惕以“元宇宙”名義進行的非法集資》發佈于溫州人行公眾號;天津分行設計“了解消保知識 守護好錢袋子”線上知識問答,消費者掃描二維碼即可答題。
在宣傳月活動之外,近年來浙商銀行堅持“以客戶為中心”,不斷加強金融消費權益保護,夯實金融糾紛多元化解機制建設,暢通金融消費者投訴受理渠道,強化數據安全和個人資訊保護,注重普及金融知識,消費者權益保障水準。
(以上圖由浙商銀行提供 授權給中國網財經使用)
(責任編輯:王晨曦)