7月8日21時10分,四川德陽廣漢市南豐鎮一鞭炮廠發生爆炸,事故造成6人受傷。獲悉事故發生後,中國太保第一時間啟動應急響應機制,連夜排查承保情況,迅速赴事故現場附近設點接受諮詢,同時開通理賠綠色通道,啟動快速預賠流程。7月9日,中國太保産險四川分公司接到受爆炸波影響的一家企業的財産綜合險報案,並於現場查勘兩小時內完成了賠付。
7月9日6時許,中國太保産險四川分公司會同德陽當地機構,聯合部署安排現場應急救援工作,現場設置報案點,安排理賠專業隊伍,24小時受理多渠道報案並提供導賠和諮詢服務;提供人傷免鑒定及取消定點醫院救治服務。上午9時,中國太保産險四川分公司接到事故點附近一家企業的財産綜合險報案,現場服務專員立即前往查勘。
受爆炸波影響,該企業的房屋屋頂及卷簾門受損,中國太保查勘員當即與企業負責人員核對賬冊,明確損失金額,簽署賠付協議,10點40分完成賠付。客戶連連點讚中國太保的理賠服務專業、高效、有溫度。
(責任編輯:王擎宇)