聽智者言如飲甘醇,觀智者行如遇未來。
從長壽時代到長壽經濟學,泰康保險集團創始人、董事長兼CEO陳東升用一個企業家的高站位、深洞見為中國式高品質養老探索了一套完整的可行方案。
近日,陳東升在《國民財富大講堂》直播中再談長壽時代,將藍圖深化,對這一事關國家發展全局,事關百姓福祉的民生問題,進行了更廣範圍、更深層次、更多元化的探討:用顛覆式創新,“讓更多的人能夠享受高品質、高品質的養老生活。”直播引來超1600萬網友觀看。
陳東升的探索,業內用“超前”來評價。從放眼趨勢結合主業、先人一步探索醫養社區,到拓展産業鏈打造長壽、健康、財富三大閉環的大健康生態體系,再到如今謀劃利用創新改革、前沿科技之力讓更廣泛人群享受高品質養老,陳東升通過三步走,詮釋著堅定的養老創新改革者、助力中國式養老探索的踐行者的角色內涵。
變化,是思考、探索的起點。
敢邁步
工業革命促使經濟快速增長、科技大幅進步,低出生率,低死亡率導致人口結構出現了變化,從金字塔結構到柱狀結構,深度老齡化已然來臨。“人類社會的平均壽命已在逐步提高,百歲人生時代即將到來”,陳東升稱之為“長壽時代”,是一個穩定的社會常態。
每4個人中就有一個65歲以上的老人,人口結構變化及隨之而來的健康、財富挑戰,“越是長壽,帶病生存越將成為普遍現象,雖然我們壽命在不斷增加,但生存品質則不一定隨之變得更好”,“人人帶病長期生存”成為新常態,被動適應是多數人的無奈選擇,而積極應對轉化卻能開闢新天地。
“長壽時代是積極老齡化理論的新發展”,在陳東升看來,長壽時代是人類面臨的最大挑戰、最大問題。因為即將迎來的百歲人生,人口達到新均衡狀態之時,政治、經濟、文化、社會倫理、城市建設,所有的結構都將隨之而變。
應變,是一個自上而下、長期積累的過程。
“積極應對人口老齡化,構建養老、孝老、敬老政策體系和社會環境,推進醫養結合,加快老齡事業和産業發展”,這是國家的頂層設計。作為改善民生的一個重要側面,國家對養老問題高度關注,今年的《政府工作報告中》,也從基本養老到居家養老,再到發展養老服務,9處提及。
身處變革大局之中,企業家是瞭望者,他們先知先覺,更有著先試先行的魄力。對於養老服務,陳東升已深耕十餘年。“人壽保險就是風險管理,管理什麼風險呢?就是生老病死”,從事保險業的陳東升,很早就開始關注養老服務,也曾在迷茫探索路上失敗,也付出試錯的成本及代價,但最終,敢於邁步、敢為人先的他,在“他山之石”中找到了方向。
2008年參觀的一個美國養老社區給了陳東升很大的震撼,“那一剎那,我是堅定的,毫不猶豫的,決定要把這個商業模式拿到中國來”。隨後,陳東升開啟了“拿來主義”道路,從突破主業開行業之先例,到北京的泰康之家•燕園、上海的泰康之家•申園,再到如今19個城市的醫養社區,陳東升用行動改變了中國老年人的生命哲學——“為自己而活”。
積跬步
十餘年積累,陳東升帶領著泰康從模倣照搬學習到融合自主創新,形成了泰康自己的“醫養康寧一體化”閉環,總結出“長壽時代”“長壽經濟”一套完整的理論體系。
“今天能提出‘長壽時代’,其實是一個漫長的實踐過程,在實踐過程中對社會的思考,理論的學習,一點一點積累起來的”,陳東升表示。
泰康的醫養、大健康之路也是如此。從最初的學習,到成為保險業首個在全國範圍投資養老社區試點企業,摸索出養老社區“五位一體”模式,打造精神家園、活力中心;再到醫養融合、卓越理財、財富養老、終極關懷,陳東升帶領著泰康一步一個腳印,逐步深度挖掘老年生命鏈整個産業。
經過長期探索踐行,泰康已完成北京、上海、廣州等19個全國重點城市養老社區佈局,成為全國最大的高品質連鎖養老集團之一,更成為養老服務及大健康産業鏈中的領頭羊企業。
惟改革者進,惟創新者強,惟改革創新者勝。“泰康的醫養社區,是供給側結構性改革的一個重要産品,這樣的養老供給也得到了社會的檢驗。”看到需求端的變化及迫切性,發揮供給端的創造力,陳東升帶領著泰康借改革之機適時創新,更堅定的走了十多年。
創新,是陳東升的信條之一。生活中,我們每個人都希望像喬布斯一樣,改變世界、改變社會,但如何做?陳東升稱:“要在自己能力所及的範圍內,在自己從事的商業領域中,有所創新。”創新,是改變企業、行業,甚至改變我世界、社會的助推器,是企業家的最大價值所在。
不積跬步,無以至千里。陳東升表示,斷崖式創新幾乎很難找到,“所有的創新,都是走上了一條正確的道路,經過十年、二十年的積累,當積累達到一定程度後,便豁然開朗了”。在他看來,創新越走越寬,最終進入顛覆式創新,找到適合的商業模式。
拒絕一蹴而就,追求踏實穩健,在豐富積澱之下實現中國創造,這是後發優勢的力量,更是泰康養老服務長期探索中的寶貴經驗。
行千里
陳東升的夢想並不止步於此。
“我有一個理想”,陳東升説,曾經,汽車還被視為一件奢侈品時,福特就發明瞭流水線,夢想讓其所有工人都能坐上轎車,而今,福特的夢想已經實現。同福特一樣,陳東升在思考,泰康能否通過大規模的連鎖,人工智慧科技的進一步賦能運用,“保險+養老”業務的深化協同,將現有産業鏈、客戶群體再擴一個維度,讓更多的人享受到高品質的養老生活。
這是泰康大健康生態體系中打造長壽、健康、富足3個閉環所努力的方向:長壽閉環,即壽險與養老服務構成的閉環,客戶購買壽險和年金保障,在養老社區裏安享晚年;健康閉環,即健康險與醫療服務構成的閉環,客戶購買健康保險保障,在醫療體系享受診療等健康服務;富足閉環,即養老金與資管構成的閉環,客戶購買各類財富管理産品實現財富的保值增值,保障自己的醫療和養老需求。
“泰康希望推出更為集約、成本更低的2.0、3.0版本養老社區産品。”陳東升稱,泰康正在新一輪的創新嘗試,這一次的目標,是擴展到服務4億中等收入群體。
“我一直思考用市場的方式方法來滿足人民對美好生活的嚮往,讓更多的人享受高品質養老生活,我認為是可以做到的。”陳東升是堅定的,他希望在中國推動一場養老革命,用降低成本、提升效率及幫客戶投資理財、財富增值來逐步實現快樂養老、健康養老、富足養老。
實踐出真知,只有聆聽時代的聲音,回應時代的呼喚,才能理論創新。
在思考長壽時代,擘畫長壽經濟藍圖的過程中,陳東升逐漸形成其“長壽經濟學”:新需求拉動新供給,升級的新消費需要更多的財富支撐,因此,財富時代的到來需要更專業化的資管機構助力;新經濟催生醫療大健康等産業新風口,更促使産業升級,並推動醫藥工業、健康服務和健康保險等領域,出現新增長爆點;更具突破性的是,陳東升思考“老有所為”,讓老年人的價值被重新認識、定位和發掘,讓老年人持續生産和創新成為長壽時代經濟增長的新動能。
泰康的醫養、大健康藍圖也將持續擴大。陳東升表示,未來泰康會把醫養社區建到全球,同時,泰康會將養老社區作為起點,協同合作夥伴,形成一個滿足多元化需求的醫療網路、養老康復網路。經歷十多年的醫養、大健康積澱,陳東升泰康長壽産業的未來空間,令人期待。
(責任編輯:趙金博)