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做精緻金融服務 融入南京大發展

  • 發佈時間:2016-05-05 06:31:29  來源:南京日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  2016年甚至未來若干年內,中國經濟的主基調基本是調結構、促轉型,深化供給側改革,去庫存、去過剩産能、去杠桿,轉換經濟增長動能與方式,推進全民創新、萬眾創業,促進産業升級。

  在接受記者採訪時,廣發銀行南京分行行長李興智指出,廣發銀行南京分行將積極適應經濟新形勢,積極推進業務轉型,努力提升對地方經濟發展的服務能力,圍繞南京經濟發展重點,服務南京發展大局。

  銀政合作 致力綠色金融發展

  在支援地方經濟建設方面,李興智表示廣發銀行南京分行將積極探索産業基金的形式。“其一,政府類項目産業基金,以基礎設施建設和棚戶區改造項目為主,採取政府購買服務的方式,合作形式包含非標、産業基金、PPP等;其二,醫療健康行業産業基金,支援醫藥製造企業、醫院改擴建、搬遷、新建等項目,同時支援政府主導的健康養老、醫藥公司整合等項目;其三,高端製造産業基金,支援高鐵製造、航空産業園區、碳産業園區等産業,尤其關注江北新區落戶的高端及先進製造業板塊,如新近確定落戶的臺積電南京12寸晶圓廠將動工,將打造成包括IC設計、封裝、積體電路等半導體産業集群;其四,文化旅遊類産業基金,支援政府主導的文旅産業投資項目、廣電院線傳媒出版等行業的融資需求,如浦口區老山森林公園提檔升級項目、浦口區湯泉溫泉旅遊度假區一期項目及南京大報恩寺項目建設等。”

  同時,廣發銀行南京分行將致力於建設環境友好型銀行,不斷加大對綠色經濟、低碳經濟迴圈經濟的金融支援,持續加強環境和社會風險管理,不斷提升銀行自身的環境和社會表現。通過實施綠色金融發展規劃,倡導經濟效益、社會效益和生態效益的有機統一,實現業務發展與環境保護的雙重目的,踐行銀行社會責任。積極介入國家政策重點支援的節能環保行業,重點支援清潔能源或低排放低污染項目、高耗能高污染企業的環保技改項目、有效益的環保項目以及環保設備、産品、技術研發的客戶,利用銀行投行、交易銀行等輕資本産品為客戶提供綠色金融整合服務方案。

  普惠金融 “無邊界”服務改善民生

  在普惠金融方面,廣發銀行秉持“開放、分享、低門檻”的理念,通過智慧創新手段,不斷創新業務模式,拓展服務渠道,為客戶提供“無邊界”的金融服務。“比如,銀行通過業務模式創新和技術創新,破解網點覆蓋和服務時間的難題,嘗試設立‘24小時智慧銀行’(即VTM視頻櫃員機)。VTM的推廣,使銀行客服人員可以借助遠端視頻技術,為客戶提供24小時一對一服務。再如,銀行推出了自營自建的直銷銀行産品——廣發有米直銷銀行,打造‘泛金融’服務平臺。該平臺以智慧手機和PC為載體,提供線上金融産品資訊發佈與管理、交易資金結算等金融服務,目前已有‘慧存錢’‘易發寶’‘廣發盈’等多款産品,客戶可不再受時間和空間限制、甚至可不在廣發開戶,即可享受廣發銀行的金融服務、實現財富增值。”李興智説道。

  小微金融 扶植小微企業

  近年來,廣發銀行南京分行按照服務小企業“專業、專注、高效”的理念,積極打造小企業專營機構、專職團隊、專業流程、專項資源、專項産品、專門系統的“六專”金融服務體系,樹立“小企業金融快車”品牌,持續提高小企業金融服務水準。李興智介紹:“目前在江蘇地區共設立14家小企業金融中心和團隊,實現了一區一中心的專業化服務格局。並以金融産品創新為手段,結合‘快融通’‘捷算通卡’‘小企業手機銀行’等産品,全力推動轄內小微企業業務的發展。另外,我行注重渠道建設,積極與政府、園區、核心企業等渠道合作,以批量化模式為小企業客群定制個性化的服務方案,滿足不同客群小微企業的融資需求。為緩解企業融資貴難題,小企業貸款可通過我行手機銀行或網銀自助下款、還款,隨借隨還,按日計息。我行利用與核心企業的系統對接,實現了線上申請、審批、秒級出賬。同時,我行充分利用政府服務小微企業的各項政策,與南京市六合區、常州鼓樓區、鎮江市丹徒區、揚中市三茅鎮等各級政府開展了業務合作。通過放大5—10倍政府補償金或引入第三方為小企業客戶提供擔保,政銀企三方共同解決企業融資難題。”

  渠道建設 提升網點服務水準

  “我們一方面紮實推進傳統支行營業網點、自助銀行及新型的智慧銀行、社區支行建設;另一方面,積極打造網路銀行,提供便捷的線上服務渠道。其一,創新線上服務模式,大力開展跨界合作,積極拓展新的E+盈平臺合作項目,做好商超、社區、企事業單位、異業結盟等渠道,提升網路金融渠道服務效能,大力推廣手機銀行渠道的‘月光寶盒’‘有米直銷銀行’等網路金融創新産品,豐富個人金融服務渠道。其二,提升線下服務效能。運用網際網路技術推動物理網點向智慧化、輕型化升級,積極運用VTM、遠端開戶等佈局社區銀行、整合網點資源;優化自助設備鋪設佈局,提高使用率,擴大我行物理服務觸點的輻射範圍。其三,推動線上線下服務融合。對線上客戶進行智慧化識別,將客戶需求轉介給臨近網點或專業團隊進行深度服務;推動常規、高頻的一般性業務向線上遷移,擴大線上供應鏈融資、捷算通卡、線上同業業務的使用範圍,使客戶第一時間享受到我們産品的便捷。”李興智説道。

  未來的廣發銀行南京分行,將緊緊圍繞南京市委、市政府的重大工作部署和地方經濟建設需求來開展各項經營管理活動,把金融服務做得更深、更細、更好、更有成效。

  本報通訊員 沙天意

  本報記者 史亮 王重

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