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警惕銷售誤導 避免“存單變保單”

  • 發佈時間:2016-05-04 10:31:19  來源:寧夏日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  近年來,銀行渠道一直是部分保險公司保費收入的重要來源,一些保險銷售人員以及銀行工作人員在業績壓力下,對部分客戶的誤導銷售時有發生。為此,保監會提醒廣大金融消費者,在辦理相關業務時注意防範風險,防止“存款變保單”“理財産品變保險”的情況發生。

  首先,金融消費者要提高警惕,向銷售人員詳細了解欲購買産品的性質,區分清楚該産品到底是銀行存款還是保險。也可從工作人員進行介紹時所使用的一些“特別”詞彙上去判斷。當有工作人員介紹説“高於銀行同期利息”時,一定要問清楚是儲蓄還是保險,以防誤買保險。此外,若聽到例如“健康保障”“零存整取”“定投功能”之類的詞彙時,更要提高警惕。

  其次,要合理評估自身需求,根據家庭實際情況和財務狀況選擇合適的理財方式或者保障需求。

  再次,要認真閱讀合同,仔細研讀保險合同條款,尤其注意保單封面的風險提示語和保險金額、保障責任、責任免除等部分,做到心中有數。此外,消費者還要看清楚合同最後的落款是銀行還是保險公司。這是判斷儲戶辦理的是銀行業務還是保險業務最直接的依據。

  最後,要辨別銷售人員資質。主動詢問保險銷售者是否是銀行人員,是否持有《保險代理從業人員資格證書》,警惕其他非銀行工作人員的誤導宣傳。

  值得注意的是,消費者如在銀行誤購買一年期以上的保險産品,可以在“猶豫期”內主動申請退保,或在“猶豫期”內客服人員致電詢問是否反悔時提出退保。“猶豫期”為投保人簽訂保險合同15個自然日。如果消費者是在不知情的情況下被誤導辦了保險業務,一定要保留相關證據,到消費者協會或相關部門進行投訴。(據人民網

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