取消手機漫遊費不該遙遙無期
- 發佈時間:2016-04-26 07:40:31 來源:新華網 責任編輯:羅伯特
有這樣一筆收費,雖然目前其運營成本微乎其微,但始終與用戶形影不離。因存在年代久遠,網友們戲稱其為“化石費用”。國內漫遊費伴隨了手機用戶20多年,在通訊技術升級和“提速降費”的大背景下,手機用戶和業內人士對取消漫遊費呼聲不斷,但總是如同石沉大海。
“出了本市,電話只接不撥”,“在外地通話掐著分秒的時間”,手機漫遊費存在的日子裏,不知多少手機用戶都在悉心算著一本經濟賬。
事實上,自打十多年前起,各地就有取消手機漫遊費的呼聲,而受種種原因所限,一直沒有成行。而隨著手機的全面普及和公眾手機通訊聯繫時間的延長,對取消手機漫遊費的呼聲更是日益高漲,此種局面下,不知多少人一再追問:手機漫遊費到底還要“漫遊”多久?
的確如公眾所期盼,手機漫遊費到了該取消的時候了。一方面,手機漫遊費的存在增加了人們利用電話溝通交流的成本,這顯然與經濟一體化、區域一體化、社會一體化發展的大趨勢不相適應。另一方面,微信、QQ等網路通訊工具的存在也擠壓了手機直接通話的不少空間,手機話費再不作出一些調整讓步,會讓其存在的土壤進一步縮水。更為關鍵的是,手機漫遊費的存在讓很多人覺得這是壟斷企業在“以勢壓人”。綜上可見,取消手機漫遊費勢在必行。
從技術層面來講,全面取消國內漫遊費、長途費項目並無大的問題。據業內人士透露,“除了需要市場部門重新設計、預測新套餐等工作,只需在系統中更改參數即可” 。
為什麼取消手機漫遊費遲遲沒有進展呢?最主要的原因恐怕還是通信企業擔心營業收入銳減。數據顯示,截至2016年2月29日,中國移動集團移動用戶總數達8.31億戶,其中2G用戶3.14億戶左右,而聯通和電信移動業務則以3G和4G為主。取消全國漫遊費用,運營商將損失鉅額收入。在微信、網路電話等衝擊下,運營商還難以做到砸破“飯碗”平穩過渡,同時保證服務品質。在通信企業各項業務考核指標的壓力之下,取消手機漫遊費被一拖再拖。另外,國內各地區之間手機通信資費標準不一,運營商擔心取消手機漫遊費會一定程度上帶來市場秩序的“動蕩”,而這也是原因之一。
綜觀一些發達國家和地區,即便在國與國之間的手機漫遊費也不存在了,比如歐盟各國之間就沒有手機漫遊費。但我國國內各地區之間手機漫遊費依然存在,這顯然無法與國際接軌。所以,取消手機漫遊費是市場發展的大勢所趨,也是通訊運營企業為自身創新發展、更好服務用戶的必由之路。對此,既需要政府及相關部門進一步為通信企業的良性競爭創造市場條件,為取消手機漫遊費掃除障礙、鋪平道路,更需要通訊企業加快技術創新步伐、改革運營模式,通過薄利多銷、提供多元服務等,在取消手機漫遊費上邁出關鍵一步。(桑勝高)