近期，多家銀行陸續宣佈，免去手機轉賬費用——

　　去年9月份，招商銀行率先宣佈：網上轉賬全免費。隨後，多家銀行跟進了這一福利。今年3月初，工、農、中、建、交五家銀行聯合宣佈實行手機轉賬免費。比起微信宣佈從3月1日起提現收取手續費的舉措，百姓心情可謂是喜憂參半。

　　手機銀行：方便省錢

　　“用手機登錄後點擊轉賬選項，輸入收款人的銀行卡號，確認名字，再根據提示操作就可以，不到5分鐘就能完成整個轉賬過程。現在不收手續費，那就更好了。”省城市民張朝霞，每三個月都會去工行網點給上大學的孩子匯款。如今手機轉賬免費省錢又方便，成了她選擇手機銀行的理由。

　　工、農、中、建、交五家銀行同時承諾，對客戶5000元以下境內人民幣銀行轉賬匯款免收手續費，降低客戶的費用支出。以工行為例，按照此前異地跨行轉賬手續費規定，轉1000元需要交手續費2元，手續費最高可達50元。根據最新規定，通過工行手機銀行轉賬，這些費用可以免除。

　　隨著用戶習慣的改變，越來越多的人選擇線上渠道來辦理金融業務。銀行的免費舉措，無疑是順應了潮流。事實上，比起國有大銀行，股份制銀行、城商行等的“免費餐”就更多了。從去年9月開始，招行、中信、民生、晉商等多家銀行陸續宣佈其網上銀行、手機銀行轉賬匯款“0費率”。

　　據中國電子銀行網統計，截至去年底，已經有70家銀行開啟網銀、手機銀行普惠政策，數億用戶得到實惠。

　　對於此舉，人行太原中心支行工作人員表示，銀行如此大力度推“免費餐”，和政策指導有關。

　　去年12月25日，央行發佈《關於改進個人銀行賬戶服務加強賬戶管理的通知》，要求商業銀行進一步改進銀行賬戶服務，針對不同的業務處理渠道，制定差異化的收費策略，為存款人提供低成本或免費的支付結算服務。央行鼓勵銀行對存款人通過網上銀行、手機銀行辦理的一定金額以下的轉賬匯款業務免收手續費。因此，銀行開始利用“免費大餐”吸引老用戶“回流”新用戶聚集。銀行的這一策略，使得手續費降低，在網上的交易成本也降低，這是銀行業實現普惠金融的具體行動。對於老百姓而言，提高了交易的便利性，又省費用，是一件好事。

　　銀行免費餐：能否再多些

　　“我覺得銀行能夠主動免去這筆費用，實實在在為我們省了一些錢，值得點讚。不過，希望銀行能夠讓我們吃上更多的免費午餐。”市民張女士的心聲可能代表了大多數人的想法。

　　一直以來，銀行的各項收費都被消費者所詬病，此次銀行推出的手機銀行轉賬匯款免費牌受到了用戶的肯定。不過，百姓對於銀行服務費用減免，還有更多的呼聲，比如：減免每月的短信提醒服務費；降低網銀開通使用費；降低中小企業的資産管理費等等。事實上，減免費用僅僅是一個方面，客戶對於銀行服務改進有更多期待。

　　近年來，支付寶、微信等第三方支付機構借助線上優勢，在手機轉賬、匯款、繳費等多個方面提供免費服務，積累了大量用戶，也使不少人的使用習慣從銀行轉向了第三方支付。它們佔領了移動支付端的大部分領土，已對銀行業務構成實質性威脅，銀行如果不加變革，只能面對市場的加速流失。

　　還有銀行人士稱，在電子渠道採取免費策略，不僅能將用戶帶回銀行端進行轉賬匯款，準確了解資金動向，還能進一步推廣其電子渠道應用，雖然短期內可能會損失部分手續費收入，但長期來看，隨著銀行業務轉型，銀行更看重的是用戶帶來的綜合收益——通過免費轉賬吸引來的用戶，很可能會在其他業務上産生收益。

　　業內人士指出，隨著金融市場競爭日益激烈，傳統銀行需要向網際網路企業學習，重視客戶需求變化，提高管理效率。“免費”應當只是第一步，傳統銀行有龐大的業務系統，為客戶提供更優質更多元的服務有更多主動性。

　　轉賬方式多樣：適合就好

　　其實，除了手機銀行，還有其他轉賬的方法，大家不妨對比一下，看看哪種更適合自己。

　　櫃檯轉賬：相較于其他方式，櫃檯轉賬不僅費時費力，手續費還是最高的。各行普遍按照匯款金額的0.5%-1%來收取手續費，50元封頂。較適合有大額轉賬需求的人以及中老年人。

　　ATM跨行轉賬：可省去排隊的麻煩，操作也相對簡單，還能做到7×24小時實時到賬。手續費方面，ATM跨行轉賬手續費一般在櫃檯轉賬費用的基礎上打9折，比櫃檯低一點，比手機銀行、網銀高。但ATM每天有5萬的限額。

　　手機銀行：有些銀行的手機APP轉賬仍然收費，比如交通銀行要單筆5萬元以下的才能免費，那大家轉賬時可以分批轉這樣就能省下手續費。舉個例子，假如想通過交行的手機銀行異地跨行轉賬10萬元，那麼可以分兩次轉，這樣就能省下30元的手續費。

　　網銀：至於網銀轉賬，雖然各大行沒有徹底免費，但是各個銀行會有一些優惠活動。手續費基本為櫃檯的一半甚至更低，但網銀轉賬存在安全工具成本費，如動態電子密碼卡、ukey等，各行的ukey收取50元-80元不等的成本費。

　　第三方支付：支付寶、財付通等第三方支付不僅免費，操作起來也方便，很適合年輕人使用。不過目前第三方支付轉賬存在金額限制，日限額一般在5000元至5萬元不等。

　　本報記者 楊繼紅