“生態消費觀”來了
- 發佈時間：2016-04-11 05:38:28 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
剛剛結束的樂視3·30發佈會給整個行業投下了一顆重磅炸彈——硬體免費。緊接著，4月6日，樂視“超級會員日”又全方位揭秘樂視會員獨享的內容、體驗及服務。業界人士表示，樂視的“四月生態瘋狂季”用“硬體免費”重新定義了用戶價值，這標誌著“用戶只為核心價值買單”的消費拐點來臨，一種全新的“生態消費觀”將會快速建立。
“目前，整個硬體行業堅持硬體溢價提升門檻，用戶實際上一直在為硬體這個非核心價值買單。”樂視控股CMO彭鋼表示，樂視的生態消費觀是，用戶只需為內容和服務等核心價值買單，硬體將會真正融入內容和服務中，成為消費者與內容、服務最便捷的接入方式，為用戶創造更好地消費體驗。這也是“生態消費觀”的應有之義。
事實上，樂視會員的每一次升級，都圍繞著網際網路思維下的分層、分眾、分屏的用戶服務體驗。2015年，樂視的會員收入達到27.1億元，超過26.3億元的廣告收入。這是量變到質變的過程。在量上，樂視創造了自己的歷史紀錄，也創造了行業的紀錄。在質上，會員收入大於廣告收入，論證了會員商業模式的成功。
成功背後緣于不斷顛覆不斷進化的商業模式。樂視控股用戶運營中心副總裁高健明表示，樂視會員10年經歷了1.0、2.0的階段。在去年底，樂視會員已經進入了內容+體驗+服務3.0模式。 高健明認為，追劇、去廣告、高清這些都是會員的基本權益。樂視正在為用戶構建這種核心價值。
基於分眾的會員體驗服務理念，“4·06超級會員日”的一個重磅內容就是樂視超級體育會員的發佈。與影視觀眾不同，體育用戶呈現重直播、更分眾、強專業、多互動的鮮明特性，為體育迷提供專屬的會員服務勢在必行。
一直以來，賽事都是樂視體育的核心優勢之一。統計顯示，從2014年創立至今，樂視體育已擁有310項頂級賽事、超過10000場賽事的版權，其中72%是獨家權益。受益於此，全新推出的樂視超級體育會員在全球擁有最多的賽事特權，將大大超過ESPN、SKY等老牌付費電視頻道，其中專享精品賽事不少於1500場。
“未來，樂視體育將繼續投入60億元，專為樂視超級體育會員購買頂級賽事版權。”樂視體育首席內容官劉建宏表示，今年，樂視體育還與樂視生態聯手，構建超級電視、超級手機、Pad、PC、院線大屏及未來推出的樂視VR、超級汽車終端的七屏聯動體系，隨時隨地滿足會員觀看賽事的需求。
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