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浙江交行推進 自助設備安全運營

  • 發佈時間:2016-04-08 07:29:41  來源:杭州日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(通訊員 浙交言 記者 淩怡)對於當前電子化水準普遍提高的趨勢,為了給客戶創造一個安全高效的運作環境,交行浙江省分行通過加強服務商監管、過程監測、維護保養、硬體更新等多項措施,確保自助設備安全運營,切實提高運作正常率,有效提升為客戶服務能力,確保客戶業務操作尤其是取款安全。

  為有效推進自助設備的使用與管理,該行從制度流程建設優化入手,及時制訂修訂自助設備現金管理辦法和故障維修服務流程,加強自助設備業務量、分流率和運作正常率的考核,從而有效推進自助設備運營管理,並嚴格執行雙人復核制度和事項登記制度,自助設備管理員每次在清、加鈔、吞卡等情況後都要做到詳細登記。

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