3月31日，北京稻香村針對媒體報道消費者因混淆近似商標造成錯買産品的事件在京召開媒體溝通會。北京稻香村負責人介紹，隨著品牌知名度和美譽度的不斷提升，蘇州稻香村標有與北京稻香村近似商標的産品進入市場，且並未做出任何品牌區別性標識，為消費者的識別和購買增加了不小的難度。

　　為了維護老字號品牌權益，維護消費生態，近年來北京稻香村在産品包裝和終端門頭設計中，特別增加了“三禾”商標和“北京”字樣，來提高北京稻香村的辨識度，並且就侵權問題將蘇州稻香村訴諸法律。

　　此前，北京稻香村早已就商標近似問題向商標局、商評委提出商標爭議，並最終進入法律程式。2013年商評委做出裁定，2014年，北京市一中院、北京市高院及最高人民法院又先後做出判決和裁定，認定：蘇州稻香村申請的扇形“稻香村”商標與北京稻香村手寫體“稻香村”商標構成類似商品上的近似商標，不予核準註冊。然而判決生效兩年後，蘇州稻香村不僅未停止使用扇形“稻香村”商標，而且又使用了與北京稻香村手寫體“稻香村”商標更為近似的無邊框“稻香村”字體商標，但該商標早在2015年就已被商標局裁定不予核準註冊。

　　從2015年9月開始，北京稻香村再次就蘇州稻香村商標侵權行為分別向北京智慧財産權法院、北京市東城區人民法院、北京市豐台區人民法院及北京市朝陽區人民法院提起民事訴訟，要求其停止侵犯商標專用權和針對北京稻香村的不正當競爭行為。其間，蘇州稻香村對案件提起了管轄權異議申請，法院均裁定駁回其申請，目前案件仍在審理中。

　　因蘇州稻香村廣泛使用與北京稻香村商標高度近似的扇形“稻香村”、無邊框“稻香村”標識及“稻香村”牌匾，導致消費者在購買北京稻香村産品時“錯買”事件頻發。此前，北京電視臺就曾曝光了消費者在南站錯買北京稻香村産品而投訴的事件，因食品本身的特殊性，消費者維權困難重重，因此知情權受到了嚴重侵害。

　　北京稻香村食品有限責任公司常務副總經理池向東表示，北京稻香村作為一家中國傳統食品的工商企業，目前有遍佈北京、天津、河北、河南、山東、山西、陜西、內蒙古、甘肅、黑龍江、青海、新疆、吉林、遼寧等十多個省（區、市）的270余家連鎖店，600余個經銷專櫃，年銷售額50多億元。無論本地市民還是訪京遊客，都視“稻香村”為北京歷史與文化的重要符號，在消費者群體中有深厚的情感基礎。市場種種不合法的商標使用亂象，不僅損害了老字號品牌的價值，更嚴重侵害了消費者的合法權益。

　　針對企業當下因侵權問題所遭遇的困境，池向東表示：“北京稻香村將一如既往地專注于中國式傳統食品文化的傳承和發展，用過硬的産品品質安全和真誠熱情的服務為北京稻香村品牌增添光輝。同時，我們也將致力於依法維權，盡力保護消費者的合法權益，改變當下市場的混亂局面。”