200余市民走近社保卡
- 發佈時間:2016-03-31 06:29:39 來源:杭州日報 責任編輯:羅伯特
本報訊(記者 毛曄)昨日上午,在杭州市市民卡城南服務廳舉辦了2016年“走近社保卡——12333全國統一諮詢日”現場諮詢活動,為市民提供面對面的人力社保諮詢服務。半天時間,共計服務市民200余人次,發放宣傳資料600份。
“12333全國統一諮詢日”活動由人社部發起,每年的3月30日都會舉辦形式多樣、內容豐富的政策諮詢活動。12333作為全國統一的人力資源社會保障政務公開電話,主要為公眾提供政策諮詢、資訊查詢、投訴舉報、協調處理等服務。目前,杭州市12333日均來電量達1.2萬個,日均提供網上、短信、傳真等服務1.3萬人次,是人力社保部門服務範圍最廣、服務方式最齊、服務觸角最深的公共服務平臺。