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高費率信用卡恐遭商戶“嫌棄”

  • 發佈時間:2016-03-23 07:00:15  來源:南方日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  ●南方日報記者 張昕

  3月18日,為進一步降低商戶的經營成本,促進銀行卡産業持續健康發展,國家發展改革委、人民銀行聯合印發通知,從總體上較大幅度降低刷卡收費水準。

  隨著一紙通知的落地,多年來我國銀行卡收單市場“7:2:1”的利益分配格局將於6個月後成為歷史,而收單機構將可採取市場化定價,與商戶協商定價。粗略計算,新規執行後,各類商戶每年估計可少交74億元刷卡費。

  新政的出臺,對於支付行業來説,市場化的到來無疑會加速行業的競爭和淘汰;對於廣大商戶而言,則可以省下一筆不小的費用。

  那對於持卡消費者來説,似乎並沒有什麼影響?事實上,前述新規對消費者有著不小的影響。

  1.費用協商,POS機套碼或不復存在

  通過閱讀前述通知不難發現,其中最大的亮點在於大幅降低刷卡手續費、不同行業商戶執行統一費率、借貸分離計費等。

  記者通過調查了解到,目前我國收單市場格局中,主要包括發卡行、收單機構及銀聯,刷卡費率分成是發卡行佔“7”、收單機構佔“2”、銀聯佔“1”。

  換句話説,如果一筆銀行卡刷卡100元消費、收取1%手續費,將扣除商戶1元手續費,如果使用的是一家股份制行的銀行卡消費,收單行卻是一家國有商業行的話,這家股份制銀行對於1元的分成情況是:自己0.7元、國有行0.2元、銀聯0.1元。

  此次發佈的刷卡費率新規明確,費率將變成:收單服務費由收單機構向商戶自主協商;發卡行服務費向收單機構收取的費用則採取借貸分離的方式,借記卡收取不高於0.35%的手續費,封頂不高於13元,信用卡不高於0.45%,上不封頂。清算機構向發卡行和收單機構分別徵收0.325%的費率,其中發卡行封頂不高於3.25元。

  事實上,銀行卡刷卡費率問題歷來備受詬病。由於手續費費率較高,一些商戶為了少刷卡,謊稱“沒有POS機”或“POS機壞了”的情況時有發生,而銀行卡收單行業也是亂象叢生。

  今年“3·15”消費者權益保護日活動期間,記者從惠州市消保委、金融消保協會方面了解到,在惠州諸多消費者對於POS機刷卡問題的投訴中有一個共性問題:在POS機刷卡消費所得的簽購單上,商戶的資訊竟與實際不符,對消費者的知情權和財産安全造成了損害。

  “這是典型的POS機‘套碼’行為,一些商戶為了降低POS機刷卡手續費率,將自己高費率的POS機代碼改成了低費率的代碼。”惠州市消保委方面負責人透露,國內現行刷卡費率是2013年制定的,分行業收取費率,具體分為“餐飲娛樂類”“一般類”“民生類”及“公益類”四大類。

  其中,餐飲娛樂類的刷卡手續費率最高,為1.25%;百貨等一般商戶手續費率為0.78%;超市、加油站等手續費率為0.38%;醫院、教育等公益類則是零費率。

  從消保委掌握的情況來看,正是因為這種利益鏈條的存在,在惠州,商戶想要“改頭換臉”辦理低費率的POS機並不是件難事,由此間接損害了消費者權益(主要體現為刷卡單據“貨不對板”)。

  發卡行服務費不區分商戶類別,以後不同行業商戶的費率都一樣了,商家就沒有套碼的必要,消費者就不用擔心“被套碼”了。

  2.借貸分離,商戶青睞現金或借記卡

  刷卡費率新政的出臺,在讓商戶“減負”的同時,對於消費者而言,一個直接的利好結果是,許多以前顧慮手續費的商家可能會提高對銀行卡的接受程度,提高交易效率。

  在新政“減負”影響下,消費者除了能更愉快地刷卡消費,規避商家“套碼”造成的損失,同步實行的“借貸分離”辦法將直接影響消費者的刷卡方式。

  根據新政要求“借貸分離”,即借記卡和信用卡的刷卡手續費開始執行不同標準。記者對比調查發現,過去,無論消費者是刷信用卡還是刷借記卡,對商戶來説都是一樣的,因為刷卡費率相同;新政落地後,借記卡和信用卡差別計費,其中,借記卡收取不高於0.35%的手續費,信用卡不高於0.45%。

  這樣的情況導致的結果是:以後使用信用卡刷卡,商戶可能要繳納更高的手續費。

  我們不妨來算一筆賬:在新政規定中,同樣是刷卡消費1000元,如果刷借記卡,商戶可能需支付手續費2元;而刷信用卡,商戶則可能需要繳納5元手續費。

  如此一來,會造成另外一種結果:一些商戶特別是中小型商戶,為了最大限度降低經營成本、提高利潤,拒絕消費者刷“費率更高”的信用卡,而是鼓勵使用現金或是借記卡刷卡付款。

  當然,即便是商家願意接受信用卡刷卡消費,但別忘了“羊毛出在羊身上”的道理,商家很有可能會把刷信用卡多出的手續費轉嫁到刷卡的消費者身上。

  “新的刷卡費率政策的出臺,對於熱衷於信用卡套現的人來説,成本會相應增加,從而減少金融詐騙犯罪發生。”惠州市消保委負責人表示,目前使用信用卡套現1萬元的手續費可能是150元左右,而按照新的費率標準,可能是200元甚至更多。

  不過,由於刷卡費率新政落地執行仍有半年時間,商家“改頭換臉”辦理低費率的POS機,採取“套碼”方式逃稅的情況仍有可能發生。為此,消保委方面提醒惠州市民,一旦遇到對帳單與消費情況不符時,應立即與發卡行聯繫,或者到工商部門、消費者權益保護委員會進行申訴。申訴時,一定要保留並提供相關的刷卡單據和發票,在維權時做到有憑有據。

  那麼,市民如何才能知道刷卡的POS機有沒有“貓膩”?最有效的方法是關注刷卡簽購單上的商戶編碼。消保委介紹,簽購單上有15位商戶編號,前3位代表收單機構,4到7位代表地區,8到11位代表商戶類別,消費者要注意8到11位這4位數字。通常來説,餐飲類的編碼是“5812”,容易被套成低費率的快餐類“5814”,尤其是“套碼”重災區的批發類“5998”,如果不是在批發類商戶消費卻出現該代碼,就很可能被“套碼”了。

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