去年年底，國務院印發《推進普惠金融發展規劃（2016年-2020年）》，今年政府工作報告中提到鼓勵金融機構創新消費信貸産品。民生信用卡一直秉承民生銀行“服務大眾，情係民生”的宗旨，十年多來發卡超過2500萬張，累計服務客戶超過2000萬，累計交易額超過33000億。對於中國民生銀行信用卡中心而言，積極推行普惠金融意味著在保證風險可控、商業可持續的基礎上，拓展信用卡服務的廣度和深度——而這個目標，在當下的資訊社會裏，必須要借用移動互聯網之力。

　　拓展信用卡服務廣度：

　　網際網路＋的産品服務

　　為了拓展信用卡服務廣度，民生信用卡充分吸取網際網路産品設計理念，致力於打造具有網際網路精神的卡片，吸引那些長期被忽視群體的關注。2013年，民生信用卡率先發行了專門面向小微企業主的消貸類信用卡，充分挖掘支撐著我國市場經濟毛細血管的小微企業主們的消費類需求。消貸類卡片為小微企業主增加了健康管理、法律諮詢、賬期管理等他們亟需的服務，場景化産品設計深受持卡人歡迎。

　　除了客戶群體的擴張之外，民生信用卡還致力於以增加原有客戶群體的用卡頻率來拓展服務廣度。從2014年起，民生信用卡用網際網路整合涵蓋吃、住、行、遊、購、娛等行業的商戶，搭建全方位的特惠、積分兌換平臺民生商城，為持卡客戶創造全新的用卡體驗。民生的車主信用卡“車車卡”，不僅集加油返現、優惠洗車、車險分期、酒後代駕、代辦年檢、商務代駕、機場接送、道路救援等八大服務於一身，而且持卡人可以通過民生信用卡手機客戶端對所有服務進行預約和使用，線下的加油消費還可以返現至民生商城使用。2016年初，民生信用卡中心還聯手央企華潤集團，在成都地區推出華潤萬象城聯名信用卡，適時推出王品台塑牛排、大漁鐵板等餐飲消費尊享兩人同行一人免單、Coffee bene尊享1元抵30元、紅旗超市享6.2元當30元花等超值優惠活動，一經推出便得到客戶熱烈響應。

　　拓展信用卡服務深度：

　　網際網路＋的便捷安全

　　銀行的信用卡推廣經歷了持卡人主動去分支行辦理、銀行員工主動到府推廣到網路線上辦卡三個階段，而民生信用卡每次都是創新的引領者。早在成立初期，民生信用卡中心就意識到數據對於篩選、定位目標持卡人起到的基礎性作用，從而搭建了由SAS核心繫統和三十多個外挂系統組成的龐大的數據處理體系。2014年，經過監管部門批准，民生信用卡網路發卡項目上線，潛在客戶可以在移動端隨時填寫資料申請，經過系統化運算後可在3秒內給出審批反饋，目前民生信用卡網路發卡日均申請進件超過5萬件。

　　網路申請的實現不但讓信用卡産業更加環保，而且徹底改變了銀行的行銷方式——當申請表簡化為一個移動端隨處可見的“入口”，民生信用卡借助微網志、微信等自媒體的使用，以朋友間圈行銷作為突破口，著力打通線上與線下場景化行銷，真正實現了口碑傳播。

　　而已經全部上線的蘋果支付、即將上線的三星支付則是另一次支付革命。與支付寶等第三方支付開發的二維碼手機支付不同，蘋果、三星支付與銀聯合作，採用近場支付模式，不僅可在無網路的環境下實現一秒內支付，而且降低了用戶資訊洩露的可能，被稱為最安全、體驗最好的支付方式。結合網路發卡的功能，民生信用卡已經在積極研究如何進行無卡化改革，苦練數據處理內功，聯合各大商戶為持卡人創建豐富的支付場景。

　　目前，民生信用卡中心已在全國範圍內建立了超過100家的發卡機構，其中在二、三線城市設置機構已超50家，凡是民生銀行能夠覆蓋的地區均能提供民生信用卡的服務。寧俐