牛仔褲成分與吊牌不符消費者將商場告上法庭
- 發佈時間：2016-03-18 07:53:00 來源：京華時報 責任編輯：羅伯特
京華時報訊（記者張思佳）去年5月30日，段先生在位於西城區的新華百貨VEROMODA專櫃購買了13條女士牛仔褲，經過品質監督檢驗中心檢測，顯示牛仔褲布料成分與吊牌標注的不一樣。段先生認為，檢測結果與吊牌嚴重不符，不符合國家服裝行業標準，於是將新華百貨告上法庭。3月15日，西城法院開庭審理此案。
>>原告
認為商場欺詐，提出三倍賠償
原告方段先生稱，他在去年5月30日到新華百貨VEROMODA專櫃，以單價499元的價格購買了13條女士牛仔褲，共花費6487元。
段先生出示了購物小票及購物清單證明褲子在新華百貨購買。牛仔褲的吊牌顯示，布料成分為棉60%，彈性聚酯纖維40%。
段先生還出示了國家羊絨産品品質監督檢驗中心做的檢驗報告，檢驗報告顯示，該牛仔褲布料成分為，棉88%，聚酯纖維12%。段先生認為，檢測結果與吊牌嚴重不符，不符合國家服裝行業標準。
“不管含棉量高了還是低了，我認為這就是對消費者的欺詐。”段先生提出的訴求為，判令被告返還原告6487元及三倍賠償19461元，共計25948元。
>>被告
只是高質低標，不是品質問題
庭審中，被告方新華百貨的代理人稱，不同意原告的訴訟請求。該代理人稱，他們經過查詢北京法院審判資訊網得知，段先生曾多次、大量在其他商場購買服裝，並以同樣的理由起訴商場方，“我們認識他不是真正的消費者，而是職業打假人，其訴訟行為也無法保護消費者的利益”。
此外，該代理人提供了兩份檢驗報告，還請國家羊絨産品品質監督檢驗中心的工作人員出庭作證，證明吊牌上所標注的成分含量與檢測報告中的數據之所以不一樣，是由於檢驗中心工作人員的疏忽造成的，並不是欺詐行為。該代理人稱，這只是高質低標，並不是産品品質有問題。
“確實我們的工作疏忽，造成第一次檢驗結果有差誤，導致吊牌上標的和第二次檢測的結果有差異。”出庭作證的國家羊絨産品品質監督檢驗中心的工作人員稱。
庭審持續了一個多小時，雙方爭議的焦點在於吊牌標注成分與實際含量不符，是否屬於商家對消費者的欺詐行為。
該案未當庭宣判。
