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建行專家支招如何安全使用電子銀行

  • 發佈時間:2016-03-15 09:31:51  來源:福州日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  ■通訊員潘舒寧

  “尊敬的建行用戶:您在我行賬戶已滿5000積分,可兌換5%的現金,請登錄www.ccb***.com領取。”市民陳依伯的手機近日收到“建行”積分兌換的短資訊。

  細心的他發現,兌換積分登錄的網頁地址,與日常登錄的建行域名有所不同,他馬上撥通了建行95533客服熱線,客服的回答讓他驚出冷汗:原來,這是不法分子假借積分兌換的名義,讓用戶登錄植入木馬病毒的釣魚網站,盜取銀行卡資訊,如不慎操作,卡內資金就會“不翼而飛”。

  “隨著電子銀行的普及,在金融便利化的同時,也潛藏著一些風險。謹記銀行員工不會以任何理由,向客戶索要賬戶密碼、短信驗證碼等敏感資訊。”建行城東支行有關負責人表示,如何安全地使用電子銀行服務,是客戶防範金融詐騙的“第一課”。

  針對建行網上銀行安全使用,該負責人進一步提出建議:

  1.在使用網上銀行時,要認準建行官網的域名www.ccb.com,在確認無誤後可將其添加到瀏覽器的“收藏夾”中,方便二次登錄,也有利於規避釣魚網站的風險;

  2.針對網銀盾升級、積分兌換確認等資訊需要留個“心眼”,不輕易點擊即時通訊軟體、郵件、手機短信等出現的相關連結,更不要隨意輸入銀行卡賬號、密碼、短信驗證碼等重要資訊,對存疑的資訊,請撥打建行95533客戶服務熱線進行確認;

  3.儘量不使用公用電腦登錄網銀,確有必要在他人電腦登錄網銀,也務必在使用過後刪除網銀證書,或立即拔下建行網銀盾。

  而對於客戶“喜聞樂見”的手機銀行,該負責人也不忘支新招:

  1.建行手機銀行官網為m.ccb. com,此外建議從建行官網進行手機銀行的下載和更新,可避免某些第三方平臺的“貓膩”;

  2.在開通手機銀行時,一定要確認簽約綁定的是自己的手機;

  3.及時清除手機內賬戶等敏感資訊,使用完手機銀行後,一定要安全退出;

  4.如若手機不慎遺失,請及時撥打95533客服熱線或到網點櫃檯凍結賬戶。

  “在3·15消費者權益日,花幾分鐘‘變身’金融安全知識達人,是個不錯的選擇。”該負責人表示,建行也會一如既往保障客戶資金安全,與客戶一道為資金上個“雙保險”。

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