米市巷，自古繁華， 風景秀麗，久負盛名的“湖墅八景”有兩景就在米市巷。其中，“半道春紅”地名保留至今，據《西湖遊覽志》載：相傳舊時夾路栽桃數裏，春天桃花開時，如火如荼，花落如紅雨。

　　如今，這一抹紅依舊在米市巷街道延續，他們的名字叫“米市小紅帽”，在路口，在街邊，在小區內……都有著他們的身影。

　　買小學英語書學英語8天學會8句話

　　對著鏡子，戴上紅色帽子，穿上嶄新的紅色馬甲，用手輕輕撫摸胸口“杭州市功勳志願者”的標識，標識下面寫著楊潔兩字。

　　“這是去年杭州市誌願者協會獎勵的衣服，一直捨不得穿，國際盛會就要在杭州舉辦了，我們也要有嶄新的形象。”楊潔説著，拿起桌上的小紅旗和礦泉水走出家門，開始一天的志願者生活。

　　今年已經46歲的楊潔由於出生時大腦發育的不完善，智力比普通人略低，但是這絲毫沒有影響到她一顆志願服務的熱心。

　　從2003年加入杭州市誌願者協會開始，楊潔先後參加了杭州市敬老志願者隊、大運河博物館志願者活動等三十幾個志願者活動，獲得“浙江省紅十字會抗震救災優秀志願者”“杭州市功勳志願者”等榮譽。

　　莫幹山路與文暉路交叉口便是楊潔崗位。“你好，現在是紅燈，請不要闖紅燈，在這裡等候。”這句話，楊潔不知道已重復了多少遍，但她知道每天至少要喝兩瓶礦泉水，因為説得口乾了。

　　“早上從7點半到9點半，下午4點半到6點半，這早晚高峰闖紅燈的人比較多，都是趕時間，多的時候要勸阻100多次。”楊潔説，每當別人硬闖紅燈時，她會不開心，因為行人闖紅燈意味著多了一份危險。

　　最近，楊潔的生活又多了一項興趣，就是為了國際盛會學習英語。“Please，How do you do，Can I help you……”楊潔掰著數了數，學了8天，現在已經會説8句英語了。

　　“每天對著電腦學，每天學1句，家裏還買了小學英語書。”楊潔説，希望峰會期間可以派上用場，能為國際友人服務。

　　一天的志願工作很辛苦，但楊潔卻很滿足。“小時候得到很多人的幫助，現在，我要用我的能力，將這些溫暖傳遞給更多人。”楊潔揮了揮手上的小紅旗説，最喜歡的顏色就是紅色，給人以溫暖。

　　4000多名“米市小紅帽”在城市中跳動

　　其實，楊潔是米市巷街道眾多志願者中一個小小的縮影，並且，他們還有一個共同的名字——“米市小紅帽”。

　　目前，街道積極發揮黨員的先鋒模範作用，建立了由黨員幹部、居民群眾和共建單位員工共4000余人組成的“米市小紅帽”志願服務隊伍，達到市、區對街道平安巡防隊伍建設人數要求的143%。

　　“街道125個黨支部近2000名黨員全部加入‘米市小紅帽’，轄區內60余家文明單位和共建單位，包括學校、醫院、酒店等，利用專業資源和職工力量認領‘米市小紅帽’責任崗。”米市巷街道負責人説。

　　還有一股力量值得一提，那就是群眾的力量。米市巷街道依託社區志願服務站、工青婦等群團組織作用，通過社區宣傳欄、新媒體平臺、短信平臺等途徑，引導居民群眾參與志願服務。

　　“現在已經有900多名普通居民主動申請加入‘米市小紅帽’。”這位負責人説，現在，加入“米市小紅帽”已逐漸成為街道的一種精神時尚，“小紅帽”也已成為米市巷一道獨特的風景線。

　　而志願者的服務不僅僅停留在文明勸導上，“米市小紅帽”還活躍在困難幫扶、環境衛生、平安巡邏、“五水共治”等各個角落。

　　這位負責人舉例説，就在不久前，轄區內的4名志願者在巡邏時，發現有人涉嫌向路邊小店出售私自灌裝的瓶裝液化氣，立即向公安機關彙報。

　　經過公安機關調查，瓶裝液化氣確實屬於私自灌裝，涉事當事人違反國家有關售賣液化氣規定，給予相應行政處罰。

　　“群眾的力量不容小覷，一個安全隱患就這樣被排除了。”街道負責人説，2015年，街道零發案小區19個、佔45%，其中沈塘苑小區連續三年實現“零發案”。

　　服務國際盛會堅持“四點發力”

　　面對國際盛會，作為杭州市委、市政府所在地街道，米市巷街道按照市裏提出的“米市巷要做好國際盛會志願服務”的要求，開展“服務盛會、米市當先鋒”主題專項行動。

　　“志願者服務工作將圍繞服務保障國際盛會這個圓心，在環境提升、平安穩定、文明勸導、資訊收集等多個重點領域，堅持‘四點發力’。”街道負責人説，讓這一抹紅在城市中跳動。

　　在環境提升方面，組建環境提升巡查志願服務隊伍，每天固定時段對峰會環境提升項目、“五水共治”、小區環境衛生、道路停車秩序等進行巡查。

　　“我們還將建立志願者非固定巡查舉報獎勵機制，鼓勵熱心居民及時發現並上報問題，確保第一時間抓好整改。”街道負責人説，通過人人參與，讓轄區環境得到顯著提升。

　　在平安穩定方面，街道將依託街道110社會應急聯動中心、100余人巡防特保隊伍，建立居民參與的平安巡防志願服務隊伍，形成平安防控“大聯動”體系，每天早中晚3個時段以1+2模式，也就是1名執法隊員及1名協警各帶2名志願者，分兩組在小區和支輔路開展治安巡邏，切實提高對不穩定因素排查和突發事件應對的應急聯動反應能力。

　　在文明勸導方面，重點在轄區莫幹山路、湖墅路、密渡橋路等“兩縱六橫”主要交通幹道路口設置文明勸導崗位。上下班兩個高峰時段，每個重要路口分別落實4名“米市小紅帽”對過往行人、車輛進行文明勸導，確保道路暢通。

　　此外，資訊收集方面，街道將按照“橫到邊、縱到底、佈局廣、觸角深、覆蓋大”的原則，有效依託網格化工作平臺，發揮網格員和資訊員的基層觸角力量，建立起覆蓋不同層次、各行各業的資訊員隊伍。

　　“在‘兩網融合’的基礎上，配齊配全‘平安通’等資訊化工具，利用電話、短信、網路等快速便捷的資訊手段，將資訊情報以最快的速度、最高的效率直報到街道和公安分局大情報平臺，確保各類資訊第一時間掌握到位。”街道負責人説。