2月26日上午9點多，新華人壽保險股份有限公司威海中心支公司（以下簡稱威海新華保險）九天部的會議室裏坐滿了前來開早會的保險業務員，36歲的劉小歐也是其中之一。去年11月才進入公司的劉小歐，已然成為威海新華保險裏一顆冉冉上升的新星。

　　快速理賠獲得了她的青睞

　　2015年11月，劉小歐在九天部負責人林潔玉的動員和鼓勵下，進入威海新華保險，成為了一名保險業務員，當月，劉小歐就以優秀的業績轉了正。2016年1月，劉小歐成為新華保險威海地區的業績第一名，為自己新的職業生涯實現了一個漂亮的“開門紅”。

　　劉小歐坦言，之所以能走上保險這條道路，跟自身的經歷有著密不可分的聯繫。“許多時候，我們口中的故事，就是別人家的事故，而我恰好是那個經歷過事故的人。”劉小歐説，因為沒有保障，她的家庭在遭受突發事故後，從一個富裕的幸福之家逐漸走向貧困，所以，她很早就對保險産品有著非常高的認同感。

　　“在保險行業被許多人排斥的年代，我就購買過保險産品，等到我成家立業後，我給家裏的每個人都買了保險。”劉小歐説，她所理解的對家庭的責任，不僅僅是給家人提供好的物質條件，更要為他們創造一個有保障的環境，讓他們始終生活得有尊嚴。

　　在進入保險行業之前，劉小歐在一家餐飲企業做管理，企業給員工購買的恰好是新華保險的團隊險産品。“有一年，好幾個員工都出了險，我發現新華保險的理賠速度特別快，當時就對他們非常有好感。”劉小歐説，再加上産品負責人林潔玉時常找到她聊天，漸漸的，她也對保險行業産生了濃厚的興趣。

　　“再不挑戰，我就老了。”

　　隨著對保險知識的學習和了解，辭職轉行這個念頭在劉小歐腦海中越來越強烈。雖然家人並不支援她的想法，可劉小歐仍舊經常去威海新華保險聽聽培訓課，每次上完課回家，劉小歐將自己獲得的知識傳遞給家人時，都能得到家人的認同，這給了她不小的鼓勵。2015年11月，劉小歐毅然辭職，加入了威海新華保險這個大家庭。

　　“再不挑戰，我就老了。”劉小歐笑著説，其實，當時轉行自己心裏也不是沒有犯過嘀咕，什麼從業經驗都沒有，臉皮又薄，真的能夠幹好這份工作嗎？很快，劉小歐就打消了自己的顧慮。

　　“新華保險有著非常系統和完善的培訓體系，自我進入公司以來，我先後接受過四五次大型的培訓課程，這些培訓讓我的知識儲備快速地充盈起來，也變得更加自信。”劉小歐説，此外，她非常認真地拜訪客戶，真誠地面對每一筆訂單。

　　許多人曾問劉小歐，怎麼能在這麼短的時間內取得這麼優秀的成績？“別人以為我簽的都是大單子，其實不然，我的每一筆單子都很小，但是我努力地多跑單子，一點點積累業績。”在劉小歐看來，任何事情都不容易，都必須付出十分的努力。

　　做“朝聖”路上的一個小小的修行者

　　在保險行業，劉小歐只是一個新人，可短短幾個月的入職經歷已經讓她收穫了巨大的財富，對保險也有了全新的認識。她從不粘著客戶，也不會死纏爛打，她總是慢慢吞吞地為客戶講解著産品，推薦最具性價比的保險産品，這種不徐不疾的性格反而讓她贏得了客戶的信任。

　　劉小歐説，其實，做壽險最重要的並不是你開始時跑得有多快，而是你能堅持跑多久，因為你要提供給客戶的是長達一生的服務。“保險是大慈善，而我只是跪行在這條朝聖之路上的一個小小的修行者。在這條虔誠的路上，理解或非議、接受或排斥、支援或拒絕我都珍惜。這種珍惜來源於我對保險發自內心的認同和熱愛，我堅信每張保單都會見證每份長達一生的情誼。”劉小歐説，她深愛著自己從事的保險事業，也堅信這是一個可以為他人送去保障的事業，更是一個具有前景的事業，她感恩自己與新華保險結緣，讓自己獲得了全新的人生，贏得屬於自己的精彩。李林周明玉