從社會心理學來説，每個人在某一發展階段都有特定的心理需求。在馬斯洛的心理學中，把人的需求分為生理需求、安全需求、心理需求、社會需求以及自我實現需求五個方面。加入商會應該説都能夠不同程度滿足實現了人的各種不同需求。老鄉會、校友會、戰友會和宗親會能夠長盛不衰，就是人人內心都需要歸屬感，需要有組織的關懷，為組織奉獻力量。當然，商會作用和價值的彰顯前提是商會要辦好，要規範發展，要形成強大的社會影響力和足夠的吸引力，要虛實結合，能不同程度滿足會員各方面的需求，否則光徒有虛名，或者是亂七八糟，烏煙瘴氣，躲都來不及，何來加入之理？

　　商會作為群眾性和民間性社會組織，首先是要形成自律意識和行為，包括制度自律、行為自律和財務自律，形成全面自我約束。制度自律即通過約定俗成建立一系列合乎商會發展規律的規章制度，確保商會規範化和制度化運作，確保公開公平公正。我國商會發展起步較晚，各種法律法規都很不健全，商會制度自律就更加重要了。企業行為自律則是要求，商會舉行各種會議活動，都要符合事情本身的性質，遵循自身的規律，合理科學地做出相應安排，而不是異想天開，隨意性很強，甚至違背商會發展的宗旨和目的。財務自律即要求確保商會費用要用到商會自身發展中，而且必須做到財務公開透明。對於大部分商會來説，基本經費都是由會員會費繳納而來，“好鋼要用在刀刃上”“不患寡而患不均”，很多商會成立後就是由於經費使用隨意，用到不該用的地方，再加上個別負責人一手遮天，財務不公開，迅速引發矛盾而鬧得不可開交，可見財務自律對於商會發展尤其關鍵。

　　自治即自我治理，自我管理，是在自律基礎上再進一步調動會員的積極性，讓會員企業全面參與到商會的日常管理和運營中。很多商會失敗的原因是會員參與性很差，基本是會長與秘書長輪流“二人轉”，在商會各種場合活動中經常只看到兩個人的身影，會員想參與根本參與不進來，長此以往，會員將“用腳投票”逐步疏遠商會，甚至退出了之。經過近幾年的實踐，我們商會逐步摸索出了全面調動商會會員參與性，形成自治的經驗和方法。

　　首先是在商會內部設立各種專業委員會，即根據會員專業特點或者興趣愛好以及自願原則，把某一方面會員集中起來，舉行經常性的交流活動。特別是異地商會是綜合性商會，行業構成複雜，企業規模層次大小不一，如果讓各個不同領域、不同興趣的人在一起，是很難形成有效交流的，所以特別需要形成各種專業委員會，集中交流和探討相對專業的事情。

　　目前，商會陸續籌備成立女企業家委員會、網際網路創業、文化藝術以及人力資源等專業委員會，會員積極性很高，參與熱情很大。特別是女企業家委員會，經常舉辦女性發展論壇，舉行旗袍走秀和養生保健沙龍等，成為了商會發展又一道靚麗的風景線。此外，我們商會還根據會員的興趣愛好成立了籃球隊、足球隊、高爾夫球隊、龍舟隊以及合唱團、舞蹈隊等等，讓會員們各盡其才、各取所需、各有所得，充分活躍和互動起來。

　　其次是成立黨團組織。商會成立黨團組織既是黨中央國務院要求，也是目前商會發展的一種內在需要。通過成立黨團組織，既能讓黨的政策方針貫徹落實到商會組織中，讓會員企業充分得到黨組織的指導和幫助，也進一步提高會員的思想政治覺悟水準和活動能力。目前，我們商會已經分別建立了黨支部和團支部，通過黨支部和團支部把商會黨員企業家和青年企業家團結起來、組織起來、活躍起來，成為了商會發展又一重要特色。

　　再次是全面實行會長輪值制度。在實施過程中，很多商會輪值由於制度設計不合理，執行不到位，最後成了形式主義，走過場，甚至演變成“輪流請客制度”，無疾而終。我們商會在實施輪值制度時，充分吸取了各种經驗教訓，並廣泛徵求意見，最終形成了符合自身發展的輪值方案。商會規定，每個輪值副會長以上領導輪流值班一星期，一週內必須在商會坐班兩天，如果時間充裕也歡迎每天都來坐班；輪值的內容除了檢查和指導秘書處工作，接待來訪領導和賓客（接待費用都由輪值會長承擔），代表商會出席各種應邀活動以外，還必須圍繞商會年度重點工作安排組織一兩項主題活動。

　　由於制度設計合理，加上組織執行得當，兩年多以來商會輪值制度實行有聲有色。不僅讓副會長們和會員充分參與到商會的日常管理運營中，而且還為商會節約很多費用開支，並直接推動舉行了一系列意義重大的活動。

　　自律是商會發展的前提基礎，自治則是商會有效運轉的根本保證。很多中小型商會，發展基礎條件薄弱，秘書處工作人員基本是三五人，人手少，事情繁多，不僅要處理大量行政事務，還要經常接待各種來訪，舉辦各種活動，而要實現為會員服務根本無從談起。如果增加秘書處人員，則會極大增加行政成本，使商會不堪重負。所以，要充分調動商會領導和會員的積極性和參與性，實現會員之間互相服務、互相提升、互相促進，實現高度自治，應該是商會發展的根本所在。

　　但其中並不意味著商會秘書處無所作為，秘書處在處理好各種事務的同時，能有效地把各種專業委員會、黨團組織以及輪值制度等全面充分組織和執行起來，就足以彰顯其極大功能作用了。因此，只有通過高度自治，讓商會會員充分組織起來、活躍起來、交流起來，商會的功能和作用才能全面釋放和展現出來，商會才能真正走向蓬勃發展的道路。

　　（作者係全國青聯委員、中國民營經濟研究會理事、北京廣西企業商會秘書長）（未完待續）