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消費便捷綁卡有點煩

  • 發佈時間:2016-02-19 03:29:38  來源:解放日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(記者 任翀)蘋果公司的移動支付工具蘋果支付(Apple Pay)昨天正式登陸中國市場,很多“果粉”爭相嘗鮮,線上線下支援Apple Pay的商戶也迎來第一批使用者。綜合市場反應看,雖然Apple Pay在結算時迅速便捷,但使用前將銀行卡與Apple Pay綁定的過程仍存在不少問題,這讓Apple Pay上線首日的體驗不那麼順暢。

  綁卡難倒不少用戶

  使用Apple Pay的第一步,是要將用戶的銀行卡與蘋果智慧終端內的Apple Pay賬戶綁定。可這第一步難倒了不少用戶。

  首先,舊款蘋果智慧終端不支援Apple Pay。只有iPhone6及iPhone6Plus以上級別的蘋果手機,iPad Pro、iPad Air2或 iPad mini 3以上級別的平板電腦,以及蘋果手錶 Apple Watch才支援Apple Pay。

  其次,符合條件的智慧終端有的還沒有Apple Pay選項。Apple Pay綁卡需在蘋果終端自帶的“錢包(Wallet)”App中操作。截至昨天18時,即使是同型號的蘋果終端,有些仍未出現ApplePay選項。業內人士認為,這是因為蘋果的系統伺服器設在美國,中國境內産品更新還需一段時間。

  再者,綁卡步驟較多,任何一個環節卡殼都會導致綁卡失敗。記者測試發現,將銀行卡綁定Apple Pay需經過輸入銀行卡資訊、確認銀行卡資訊、激活驗證等環節,其中既要連接Apple Pay伺服器,又要向銀行卡方面申請驗證。“果粉”易小姐表示,當她想綁定廣發銀行借記卡時,頁面總給出“未能連接到Apple Pay”的失敗提示。用戶孫先生則稱,當他綁定招商銀行信用卡時,始終卡在“驗證卡片”環節,因為手機提示“無法發送驗證碼”。IT技術專家陸蓓分析,短時間內大量用戶綁定操作可能導致後臺系統緩慢,待嘗鮮高峰期過後,這些問題應會改善。

  無需網路1秒完成結賬

  比起綁卡可能遭遇各種問題,一旦完成Apple Pay設定,實際使用則讓“果粉”非常滿意。

  昨天中午,記者在靜安寺萬航渡路上的麥當勞看見,這裡的自助點餐機和人工收銀臺都提供銀聯閃付服務,意味著可以使用Apple Pay。在附近工作的丁小姐將處於關閉移動數據且鎖定螢幕狀態的手機靠近POS機,手機螢幕立刻跳出Apple Pay頁面,她將手指按在進行指紋驗證的主控鍵上,手機螢幕就顯示付款成功,前後不過1秒鐘。而如使用支付寶或微信支付,需要在有網路的環境下,至少經過“解鎖手機—打開支付寶或微信應用—調出付款碼—經收營員掃碼確認”四個環節。

  Apple Pay的便捷性也得到商戶認可。位於陜西北路的一家全家便利店,店員稱已有10多名消費者選擇了這一新的付款方式。對她來説,只要告訴消費者將手機靠近哪臺POS機就可以了,不僅收銀速度大大提高,而且不會遇到找零、假鈔等問題。

  在網上消費時,Apple Pay也很方便。昨天,大眾點評、唯品會、攜程等大量消費類App都進行了軟體更新來支援Apple Pay。消費者結賬時只要選擇Apple Pay,不用再像原來那樣跳轉到銀行或第三方支付機構的支付頁面,而是通過手機進行指紋確認即可完成消費。

  網際網路專家唐洶預計Apple Pay很可能成為電商平臺的標配。

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