“天價魚”官方調查又跑輸媒體
- 發佈時間：2016-02-18 02:10:33 來源：新京報 責任編輯：羅伯特
議論風生
“天價魚”事件，調查起來真有那麼費勁嗎？那些千里之外的媒體都能做到的事情，為何就在“身邊”的調查小組就是發現不了？
哈爾濱“天價魚”事件有了新進展。據最新消息，針對已核實的該飯店存在不以真實名稱提供服務、餐飲許可證過期等問題，目前涉事飯店已被責令停止經營活動，並將依法依規對其進行行政處罰。
這是官方近期公佈的第二次調查結果。不過，輿論並不為此買單。其中，一個重要原因就在於，當地調查小組的調查進度遠遠落後於媒體記者。
2月15日晚，哈爾濱相關部門在初步“説法”中稱，因未能聯繫到消費者陳先生，只能對涉事飯店方面進行取證；可當天新京報記者卻順利地聯繫上了消費者陳先生。2月17日晚，當地調查小組公佈的結果也是在新京報報道之後才發出——新京報2月17日見報稿件稱，“天價魚”涉事飯店餐飲許可證已過期。為何當地官方沒聯繫上的人，媒體聯繫上了；為何當地官方沒發現的問題，媒體發現了？這説明，當地的調查又走了媒體調查之後。
弱弱問一句，如果沒有媒體的不斷追問、調查，“天價魚”涉事飯店隱藏的諸多問題，能不能被發現？其實，類似這種事件，調查起來真有那麼費勁嗎？那些千里之外的媒體都能做到的事情，為何就在“身邊”的調查小組就是發現不了？是礙于城市形象不想發現，還是玩忽職守不能發現？這也頗值得追問。
這些年來，從麗江導遊事件到青島38元大蝦事件，直至如今的哈爾濱“天價魚”事件……事件的推演邏輯基本都是一樣的：先是瘋狂宰外地客，繼而被媒體曝光，然後地方政府的調查又遲遲落後於媒體調查，最終一座旅遊城市的形象在洶洶輿論的質疑聲中坍塌。幾乎每一個假期之後，總有一座城市會因為各種各樣的旅遊消費“醜聞”，形象大毀。
都説“吃一塹長一智”，可為什麼總有城市喜歡“步人後塵”？無他，這是調查遲滯、地方遮醜、懶惰治理的必然結果而已；或者説，一些城市的治理者，其實並沒有搞清楚，該究竟如何塑造旅遊形象，如何打造城市品牌。
如果説，在網際網路沒有發展的時代，宰客事件被曝光的可能性還相對較小，那麼，在移動互聯技術迅猛發展的今天，旅遊城市裏的所有人，都該打消“能宰一刀是一刀”的宰客思維了；而官方調查，也必須擺脫那種“猶抱琵琶半遮面”的狀態，大大方方走到媒體之前。越是遮遮掩掩、越是畏葸不前，其事件發展的態勢就越發不可掌控。畢竟，一旦闖入公共事件，對當事商戶也罷，對城市形象也罷，傷害是誰也無法承受的。
□曹旭剛(媒體人)
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