“今天開了一天的會，馬上還得準備出差需要的材料，明天7點多的早班機去青島，和供應商談年度計劃。”猴年工作日的日程表，方琴在春節前就排好了。

　　方琴的辦公室在九堡，作為一家本地服裝定制O2O電商衣邦人的創始人，方琴和她的小夥伴，每天要做的事情就是為客戶量身定製衣服。重點在於，美女裁縫開車到家裏來，為你量體裁衣，10天收到專屬於你的定制服飾，品質媲美高定門店，而價格為門店的30%~50%。

　　美女裁縫到府

　　平民高級定制來了

　　打開衣邦人APP，量身定制一套西裝，新春狂歡新客體驗價是2181元。對於定制西裝而言，這個價格並不是什麼高價。“以歐洲傳統的高級定制標準來對比，這甚至只是一個零頭。”一位奢侈品愛好者告訴錢江晚報記者。

　　“一提定制，大多數人想到的幾個詞是：貴、慢、過程複雜，和普通人的關係似乎非常遙遠。”於是，方琴有了一個新的想法，有沒有一種方式讓大多數人都能享受到定制服裝帶來的快樂？

　　“這個快樂要建立在價格合適、發貨快、服務好的基礎上。”方琴説，衣邦人的創立始於這樣一個看似簡單的想法，而接下來的問題是如何實現。

　　傳統高定門店租金可以佔到其成本的30%以上，方琴選擇不開門店，省掉租金讓利給消費者。此外，選擇的供應商必須是有多年大規模個性定制經驗的工廠，從源頭保證品質和發貨速度。

　　“怎樣才是服務好？我們的做法是，客戶在預約的半小時之內會接到第一通電話，之後得到到府服務。美女‘裁縫’不僅會給客戶量體裁衣，也會帶上樣衣、布料，任客戶挑選感受。”方琴説。

　　用“網路行銷+美女著裝顧問到府服務”改變價格高昂和服務高冷，方琴的“野心”是要顛覆傳統的服裝定制行業。2014年12月，衣邦人上線了。公司運營第2個月即實現盈利，成立不到1個月敲定了天使輪以及Pre-A輪2輪投資，其後連續6個月，月度營收增長保持80%至120%。

　　面對模倣者

　　繼續做行業第一

　　方琴，80後，畢業于浙大，讀研時開始創業，碩士畢業後參與創辦卡當網，2007年底出任卡當網CEO並實現連續5年公司業績翻3番。

　　如果説前兩次創業算是累積資金與觸碰網際網路的初次嘗試，那這一次是方琴真正意義上的全力以赴。從這家新公司的名字，就能看出她所傾注的情感。杭州貝嘟科技有限公司——貝貝和嘟嘟是方琴兩個娃的名字。

　　事實上，米趣科技CEO毛靖翔、個推的方毅、投資人吳炯等杭州創業圈內的不少名人，都是衣邦人的客戶。方琴告訴記者，杭州、上海、北京是衣邦人銷售排行榜上的前三甲。截至羊年年底，衣邦人總共服務了11030位顧客。

　　從去年下半年開始，各種唱衰O2O的聲音此起彼伏，這個領域率先遭遇了資本寒冬。不過，方琴透露，眼下衣邦人的A輪融資基本敲定，數額達數千萬元。方琴説，目前的發展證明了自己的商業模式是正確的，但在眼下的創業環境中，面對蜂擁而上的模倣者，不成為第一就無法生存。

　　“好的用戶體驗，本質上是抓管理。”理工科出身的方琴有一個強大的技術團隊，不僅針對客戶APP端，內部管理的EIP更是經歷了數次迭代更新。

　　創業于杭州，想的是更遠的地方。方琴説，2016年，要繼續做行業第一，做遍佈全國的高端定制。按照方琴的計劃表，2016年10月底前，衣邦人將開通全國100個城市的服務；2016年，著裝顧問的全職團隊將達到210人，全年希望能服務7萬客戶，成交額達到1.5億元。