春節消費投訴熱點：“饋贈佳品”問題多
- 發佈時間：2016-02-14 17:43:38 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
新華社南昌2月14日專電（記者袁慧晶）南昌市市場與品質監督管理局14日公佈的春節期間電話投訴情況顯示，2月7日至13日，南昌市12315指揮中心共接聽消費者電話322件，受理投訴81件。其中，消費投訴主要集中在餐飲服務、食品品質和商場促銷三大領域。
在餐飲服務領域，消費者反映比較多的問題包括：商家訂立不合理消費制度，設置最低消費，強制收取開瓶費、餐位費、茶位費等；餐飲店不明碼標價、飯菜分量少、價格貴；將預訂的包廂轉給他人等。
在食品品質領域，一些人們走親訪友的饋贈佳品往往“金玉其外敗絮其中”。打開精美包裝，才發現食品過期、保健品品質低劣、果籃內層水果腐爛變質等現象。還有的廠家以“傍名牌”或“貼洋標”博眼球。
在商場促銷領域，許多商場推出“買一送一”等促銷活動，但真正讓消費者得到實惠的並不多。許多“買一送一”概念模糊，加價後再打折的情況依然存在。
