紐西蘭奇異果、美國小龍蝦、阿拉斯加黑鱈魚、俄羅斯鮮活帝王蟹、澳大利亞牛排……猴年春節，各類物美價廉的年貨正在通過網購走入廣州人的餐桌。對於返鄉一族來説，網購下單，快遞到家，“讓年貨先回家”成為一種流行。

　　電子商務在經過了多年的快速發展後，已經幾乎把你想買的所有東西都挂到了網上，其力量已經滲透生活的方方面面。“只有你想不到的，沒有你買不到的。”這句話成了網購的最高評價。

　　日前，中國網際網路絡資訊中心(CNNIC)發佈《第37次中國網際網路絡發展狀況統計報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示，截至2015年12月，中國網民規模達6.88億人，其中網購用戶規模達到4.13億，比例高達六成。

　　你身邊有這樣的閨蜜嗎？她們可以在家裏宅著，就把日本的潔面儀、限購的花王紙尿褲、需要排隊搶的學步鞋統統買回家；她們每天早上不是被夢想和鬧鐘叫醒，而是被快遞叫醒，蓬頭垢面的還特別開心。

　　商務部上週五的最新統計數據顯示，2015年全國網路零售交易額為3.88萬億元，同比增長33.3%，其中實物商品網上零售額為32424億元，同比增長31.6%，高於同期社會消費品零售總額增速20.9個百分點，佔社會消費品零售總額(300931億元)的10.8%。

　　農村網民

　　規模增長速度是城鎮的2倍

　　《報告》顯示，中國網民中農村網民佔比 28.4%，規模達1.95億元，規模增長速度是城鎮的2倍。與此同時，網路零售企業深挖農村市場消費潛力，農村地區網購用戶佔比達到22.4%，阿里巴巴、京東、蘇寧等平臺在農村建立電商服務站，招募農村推廣員服務於廣大農村消費者。

　　消費新style

　　家門口放心購進口貨

　　《2015中國跨境進口消費報告》顯示，2014年~2015年，一系列跨境電商政策開啟了海淘陽光化時代，跨境電商發展迅猛，預計未來3~5年仍將保持高速發展趨勢。廣州跨境電商正領跑全國。據不完全統計，僅廣州就涌現超40家跨境電商線下體驗店，包括摩登百貨、廣百等傳統百貨，奧園等地産大亨都在“跑馬圈地”。

　　網購著數：跨境電商購紙尿褲比“港貨店”還便宜

　　吳小姐告訴記者，節前為了春節假期的東北遊，在網上買了一堆裝備。“之前逛過商場的大品牌，品質很好，但是即便打折後價格也不便宜，一套下來估計要花幾千元。想想就是五天的行程，花太多錢沒必要。於是轉為網上購買，雖然品質比不上商場的，但也不差，一套裝備下來不到1000元，很抵。”

　　“如今，在家門口的跨境電商體驗店就可以買到放心又便宜的原裝進口商品，而且送貨到府，再也不用勞心勞力出境搶購。而且價格還真便宜，就拿我一直使用的南韓面膜來説，之前網上代購價格是170元一盒，在跨境電商購買，僅90多元，而且經常還有促銷，價格可便宜一半左右。”家住天河的陳小姐告訴記者，身邊越來越多的朋友都選擇在跨境電商買東西。陳小姐還告訴記者，在超市購買的花王紙尿褲都要188元一袋，如今跨境電商購買，才109元！比“港貨店”還便宜三四十元。

　　與一般電商不同，跨境電商的保稅商品扣的是行郵稅而非一般貿易稅，行郵稅是綜合稅率，沒有關稅、增值稅以及消費稅層層疊加的關係。而且，行郵稅額50元(含)以下，還可以享受免征的優惠。比如，一袋紙尿褲走一般貿易需要交納關稅、增值稅以及消費稅，綜合稅率達到30%，但行郵稅只有10%。記者發現，和市場價格相比，跨境體驗店未完稅商品的價格低30%左右。

　　網購攻略

　　攻略1、價格忽高忽低需先觀察

　　對價格問題來説，現在各大電商平臺主要商品的價格基本趨同，因為網路比價使得價格越來越透明，消費者很容易比較價格，而大型電商平臺的貨源也來自基本相同的供貨商或品牌商，價格差異並不會太大。

　　但是，消費者仍不得不提防其中的價格貓膩，比如價格水分。就是行內常説的價格欺詐，每年電商促銷期間，工商、發改委都會對電商發出通知明確提出不得價格欺詐，但是不難發現還是有很多電商鑽空子，進行了提價後降價，虛標原價，消費者實際買到的價格並非是宣稱的折扣價。

　　即便在平時，很多熱門商品的價格也在不斷波動，忽高忽低，不長期關注該商品的消費者很容易上當，在突然降價時大舉買入，自以為是在價格低點時候買入，其實該價格就是正常價格。

　　建議消費者將心水商品放入購物車中，觀察價格變動一段時間後再決定是否購買；另外也可以合理利用電商承諾的“貴就賠”規則，發現購買後馬上降價了，或者價格大大高過其他平臺，可以向該電商索賠。

　　另外，建議初入門的消費者不要貪便宜，儘量選擇銷量大、有消保承諾(有明顯標識)等平臺或商家去購買。

　　攻略2、線上價格未必比商場便宜

　　線上價格未必比線下實體店的低。特別是品牌旗艦店，已出現不少線上價格高於線下價格。

　　同一品牌開設的實體店和線上旗艦店，銷售的商品品質未必相同，即便是同款也有可能不同的。有業內人士爆料稱，線上渠道成了品牌商處理庫存的重要渠道，但是有些品牌商會將一些好賣的款式，重新生産再銷售，但是為了有錢賺，品質也不如之前實體店的。

　　消費提示：保稅區發貨的商品也不一定就是真貨

　　網購中值得提醒的事項頗多。記者了解到，跨境電商無論是網上平臺還是線下體驗店，只有未完稅商品才是保稅商品，可享受行郵稅。而其他完稅商品，就是普通的進口商品，扣的是一般貿易稅，價格優勢不明顯。

　　此外，行內人士對記者爆料説，即便是保稅區發貨的商品，也不一定就是真貨，除非電商能確保商品從境外到境內各個運輸段的封閉性，整個過程中包裹不會被第小偷拆包或調包。為此，業內人士提醒，儘量選擇信譽好的電商平臺，而且目前跨境電商産品品牌眾多，消費者在購買時注意選擇有信譽的知名品牌，對於不熟悉的品牌或産品，應該做好功課之後才購買。保稅商品價格雖有優勢，但是目前各大跨境電商平臺同一商品的價格也不同，優惠也不同。在選擇平臺的同時，也要價比三家。

　　防假貨可買“品質險”

　　不少消費者忍受不住低價誘惑想當一把“剁手族”，卻又擔心在網上買到假貨或商品在運輸中破損而得不償失。記者從行內了解到，消費者可以通過購買物流破損險、正品保證險來降低風險。一些金融機構如螞蟻金服已聯手多家保險公司，推出退貨運費險、物流破損險、正品保證險、品質保證險四大險種。

　　拿 “品質保證險”來説，如果消費者對商品的材質有疑惑，可以在商家發貨後的30天內直接線上申請材質鑒定，如果實際材質不符合商家描述，平臺就會按照平臺交易規則要求商家承擔退賠責任，淘寶賣家最高退一賠二，天貓賣家最高退一賠四。除了天貓，其他電商如京東也有類似保險。

　　平安産險新渠道事業部相關人士表示，“品質保證險保費極為低廉，大多數商品的保費不足一元，申請理賠、鑒定判責、理賠款支付等都可自動線上完成，無需保險工作人員到府核保核賠。”

　　記者了解到，和以往用戶需要自己花錢投保的方式不同，現在的電商保險有很大一部分已經轉變為由商家買單為買家投保。

　　網購倒逼實體店降價

　　實體電商並不甘心做電商的試衣間。除了增加體驗業態吸引客流，大部分實體店都通過降價吸引客流。摩登百貨表示，由於電商營運成本高，因此同樣性價比的商品，部分百貨店甚至還要便宜。

　　中歐國際工商學院市場行銷學研究團隊從去年6月開始，經過系統而詳盡的調查取樣，根據國家統計局關於消費者價格指數的編制方法，選取了7個行業大類(食品、煙酒及用品、衣著、家庭設備用品及維修服務、醫療保健和個人用品、交通和通信以及娛樂教育文化用品及服務，未選取的是住房或租房類)，得出全行業線上線下價差指數為0.9201——這意味著對於全行業平均水準來説，線上線下商品的價格差只有不到8%。