俄擁抱“友好中國” 中國穩居俄第一大旅遊客源國
- 發佈時間:2016-02-09 08:00:00 來源:人民日報 責任編輯:羅伯特
新春佳節,不少國人選擇出境旅游來歡度春節。盧布貶值使赴俄遊性價比顯著提升,俄羅斯越來越受到中國遊客歡迎。據俄羅斯“世界無國界”旅遊協會初步評估,去年赴俄中國遊客人數達67萬,同比增長63%,實現了連續3年的強勁增長。俄羅斯國家統計局旅遊協會的最新數據顯示,2015年中國遊客佔所有赴俄遊客的10%,中國穩居俄羅斯第一大客源國。莫斯科市政府民族政策、地區間聯繫和旅遊司司長切爾尼科夫向記者表示,中國遊客去年在莫斯科共消費10億多美元,每人平均消費在2000美元到4000美元之間,成為俄旅遊市場的消費主力。
為大力吸引中國遊客,俄羅斯于2014年啟動“友好中國”項目,引導全俄旅遊服務設施適應中國遊客需求,鼓勵賓館、餐廳、博物館、購物中心、旅遊和導遊服務公司等相關企業參與“友好中國”認證,發展面向中國遊客的定制化服務,為中國遊客創造舒適的旅遊環境。
自“友好中國”實施以來,已有17家賓館加入該項目,輻射俄多個重點城市。該項目發起方、俄“世界無國界”旅遊協會執行經理皮亞季哈特卡向本報記者介紹,成為“友好中國”的一分子不僅標誌著有能力接待中國遊客,也是對酒店高品質服務的認可。凡是想加入“友好中國”的機構,首先需提交申請,經過層層篩選,符合標準者才能獲此認證。以酒店行業為例,必須配備中文導覽指南、會講中文的服務人員,房間內要有免費無線網路,並配有開水壺、插座轉換器等物品,還要能提供適合中國遊客口味的中式早餐。
“友好中國”不久前還迎來首批加入的博物館和餐廳。據俄媒體報道,首家獲得“友好中國”認證的聖彼得堡國家互動式博物館面向中國遊客推出了中文版網站,還準備了中文解説的展覽和參觀活動。而首批加入“友好中國”的餐廳,是由英國著名廚師吉米·奧利弗在俄開設的意式連鎖餐廳。餐廳經理伊蓮娜·戈盧別娃告訴本報記者,餐廳不僅配備了中文功能表和中式食具,還印製了中文名片,希望前來就餐的中國顧客能幫餐廳吸引更多的中國客人。此外,餐廳還接受銀聯卡支付,為中國客人提供便利。
據悉,為便利中國遊客訪俄,俄方將進一步放寬團隊遊免簽制度。繼去年在北京設立首個俄國家旅遊辦事處後,2016年俄將在上海新增駐華辦事處,深耕中國旅遊市場,強化宣傳俄旅遊産品。俄旅遊局還計劃率團參加在中國舉辦的多個大型旅遊項目展覽會,向更多的中國遊客推介俄旅遊産品。
中國駐俄大使館參贊、總領事蔣薇對本報記者表示,當前中國遊客來俄的熱情高漲,領事部正積極與俄方協調,希望俄方在簽證便利、服務品質、硬體設施及安全保障等方面繼續加大投入、提供便利,保障赴俄中國遊客享受“安全快樂行”,從而吸引更多“回頭客”。(本報駐俄羅斯記者 林雪丹)