相信乘客出行會越來越文明
- 發佈時間：2016-02-06 04:55:38 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
榆林從2014年參與創建全國文明城市，旅客文明素質有較大提高。今年春運我最大的感受就是：售票廳裏購票的旅客自覺排隊的多了，候車室裏隨地吐痰、隨地亂扔瓜子皮雜物、隨處抽煙的少了。
但還有一些讓人挺無奈的情況發生。早上在進站口，一位男性旅客要進站候車，我們的客運員跟他説要實名制驗票，核驗他的車票和身份證，這旅客就是不願出示身份證。我跟他説：“師傅，現在坐火車都是實名制了，核對身份證是保障您的乘車權益，也是鐵路的制度，您來坐車也得按規矩行事啊。”旅客這才拿出身份證交給客運員核驗。
10點多的時候，一個抱小孩的旅客站在重點旅客候車區外面，而幾個年輕的小夥子正坐在重點旅客候車區裏閒聊著。我過去説：“咱坐公交車都知道把重點座位讓出來，這抱小孩的站著，你們坐著，合適嗎？這是重點旅客候車區，是專門給他們準備的。”幾個小夥子沒吭聲，但是看著臉有點紅。
我覺得文明出行，最重要的是要守規矩，遵守每個地方的制度和規定。我也相信大家這種文明意識會慢慢提高的。
(本報記者 齊 慧整理)
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