長虹産品企劃師李峰:我與冰箱不得不説的事
- 發佈時間:2016-02-01 10:47:00 來源:中國經濟網 責任編輯:羅伯特
在家電行業競爭異常激烈的今天,掌握第一手資訊、懂得適時出擊的企業,才能立於不敗之地;
在一場接一場的産品升級戰中,企業只有對市場、客戶需求、競爭對手、外在機會與風險以及市場和技術發展態勢等情況做全面的了解,才能在産品推出的時候一炮打響,在産品後力不足時適時退出,經受住市場更新換代的腥風血雨。
而這一切,都離不開産品規劃。
長虹旗下的合肥美菱股份有限公司,國內行銷事業部産品企劃主管李峰,就扮演著這樣的角色。做銷售出身的他,對市場的反應很敏感,對用戶的需求有著特別的了解和體會。于他而言,産品規劃這樣的工作非但不苦逼,反而有趣且具挑戰性。
千里眼和順風耳 一個都不能少
作為一個産品企劃師,李峰要負責的事情很多,包括市場上的産品定位,産品線規劃佈局以及整個産品線的年度規劃、新品定義、新品立項等等,可以説,李峰不僅要耳聽八方、眼觀六路,還要心細如發、敢為人先。
“首先要完善自己的産品佈局,看看別人有什麼産品,哪些是卡位的産品,即可以佔據市場一席之地的産品,而這種産品自己企業有沒有,”李鋒告訴記者,這幾年來,冰箱的更新換代很快,一般兩到三年就有一次更新,現在甚至縮短到一年,企業反應慢了就會居於被動,而美菱不能眼睜睜地看著自己的産品變成“過時貨”,變成被快魚吃掉的慢魚。
“所以我們要做預判,要能事先判斷市場的走向,什麼東西會流行、什麼東西會滯後。就比如近年來冰箱門類的快節奏轉換,今年主打500升,或許明年就是600升了。在這樣的情況下,如何準確把握市場的脈搏,需要思考後做出研判。”李峰告訴記者,神情中頗有些産品企劃師特有的對市場把控的自信。
市場上賣的冰箱,以前大多是直冷,而現在大行其道的是風冷。製冷方式改變之後,生産設備就不匹配了,以前的平臺要做很大的改動,這其實是費力又費成本的,李峰既要考慮流行趨勢,又要考慮平臺的相容性,計算出最高的投入産出比。作為産品規劃,李峰是生産、研發、銷售、工藝等眾多部門的牽頭人,要以産品為龍頭,把這一系列的事情串起來通盤考慮,責任重大。
但是作為80後,李峰身上不乏敢為人先的氣場。這樣的底氣,來自他對情勢的把控,對市場的了解,對各類資訊的完全掌握。
時尚與成本 兩個都是寶
作為市場行銷與新品開發之間的對接,李峰説自己經常要在時尚與成本之間艱難抉擇,往往要兼顧二者而折中,找到其間的綜合平衡點。
比如,零度保鮮剛剛流行時,美菱要做跨零度的變溫即俗稱的軟凍,就是介於冷藏與冷凍之間的間室,成本會增加。作為産品定義的一部分,李峰覺得應該緊跟時尚上“軟凍”,就要跟研發部門提出來。為了控製成本,李峰一次次的跟採購、技術商談,甚至跟供應商談判,最終敲定了成本,緊跟市場風向上了“軟凍”項目。
2015年年初,“小變頻”(即 250升以下的變頻冰箱)很流行,雖然銷量不到全部銷量的10%,但業內的關注度很高。李峰判斷,“小變頻”代表著未來發展的方向。基於這樣的判斷,李峰先做了成本分析,再做市場調研,分析將要替代的是現在的哪一款産品,並預測其能達到的銷量,做出了上“小變頻”的決定。
同樣是2015年年初,在成本要增加的前提下,美菱依然將大冰箱都改為風冷。對於小型冰箱來説,由直冷改為風冷需要多增加250元才能消化成本。李峰沒有猶豫,美菱也沒有猶豫,就此成為了第一家上“小風冷”的冰箱廠家。
有顏任性 冰箱也不例外
“線上是銅板門的賣的好,線下是玻璃門的賣得好。在2007年、08年的時候,兩門、三門的冰箱賣得很好,後來流行十字對開門的,流行了很久。相對來講,40歲左右的中年消費者買高端冰箱的比較多……”説起自家的産品,李峰如數家珍。
這樣的資訊積累,來自於對産品的單品分析。在冰箱這一塊,性價比與功能、硬參數的關係度很高,也被認為是最重要的産品競爭力。不同的産品,由於外觀、內飾、做工、細節等的不同,其消費群體也會有所差別。在這個“顏值至上”的時代,冰箱的顏值也成為産品更疊中的重要因素。
曾經,美菱356WPBY是一款暢銷的經典産品,外觀是比較大眾化的白色。在市場更新換代中,356WPBY的銷量慢慢下滑。2014年初,李峰預判到金色會大熱,將356WPBY的顏色改成金色。沒想到這一改,迎頭碰上“土豪金”大熱,6000元價位的356升法式四門冰箱,僅僅換了個外觀顏色,就能讓消費者“土豪”一把,成為當年的爆款,一年就賣出了5、6萬台。“有顏任性”,還真不是説著玩兒的。
類似的情形還有2014年初上市的美菱350WPBW機型,當時的價位是7000多,價格偏高,銷量不樂觀。李峰知道,一個産品平臺的建設是很不容易的,因此他不想輕易放棄,而是選擇將它救活這條更艱難的路。
為了讓自家“姑娘”更加搶眼吸引買家,李峰不僅想盡一切辦法降低成本,同時還升級了內飾,並將顏色從白色調整為時下最時尚的“土豪金”,內部結構也有較大改觀。經過這一打造,“姑娘”變得靚麗又變得有內涵,一下就賣火了。李峰和團隊成員,再一次用“顏值”救活了一個産品。