家電高端化勢不可擋 紅頂獎引領消費升級
- 發佈時間:2016-02-01 09:58:00 來源:中國經濟網 責任編輯:羅伯特
1月14日,由中國家用電器協會指導、紅頂獎組委會主辦的“2015—2016中國高端家電趨勢發佈暨紅頂獎頒獎典禮”在北京舉行,海爾、美的、卡薩帝、奧克斯、格蘭仕、老闆、方太、華帝、萬家樂、太陽雨、九陽、沁園、清華同方、歐琳、蘇泊爾、夏普、三星、新力、LG、博世家電、西門子家電、林內、松下、巴慕達、大金等數十家國內外知名家電品牌以及京東等渠道商代表參會。會上,中國家電網聯合中怡康發佈《中國高端家電消費調查報告》(以下簡稱《報告》),詳細解讀了消費者對高端家電的認知和消費偏好,以便為家電企業制定産品開發和行銷決策提供參考,為引導家電産業轉型升級提供數據支援。
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會議期間,紅頂獎組委會揭曉了第七屆中國高端家電紅頂獎獲獎結果,共計26款高端家電精品榮獲紅頂獎,另有46款産品獲紅頂獎提名。另外,紅頂獎官網也于同一天正式上線。
消費升級驅動行業增長
2015年,中國家電産業遭遇陣痛,在經濟下行壓力加大、房地産市場持續低迷、産業暫無重大利好釋放的情況下,家電行業整體增速下滑,部分品類産銷量出現負增長。據中怡康監測數據顯示,2015年1-11月,空調市場零售額較上年同期下降5.1%,冰箱零售額下降2.1%,三大白電中僅洗衣機實現3.9%的增長。廚衛電器增長水準要好于白電産品,但也呈現出增速放緩的趨勢。
“宏觀環境的低迷,讓整個家電市場危機四伏,但居民消費水準的提升、消費需求的多樣化又給家電市場帶來更多機會。”中怡康總經理賈東升表示。他所説的機會,主要來自高端市場。
中國家電網聯合中怡康發佈的《報告》針對北京、上海、廣州、成都、瀋陽、武漢、南京、鄭州、石家莊、西安10個全國重點城市中家庭月收入在15000元以上的消費人群進行了高端家電認知及消費偏好調查,其結果顯示,在計劃購買高端家電的人群中,出於追求生活品質和家電更新換代需要的消費者分別佔65%和64%,消費者在購買高端家電時優先考慮的三個因素分別是産品品質、智慧化和技術含量,55%的受訪者願意接受8000—15000元的高端電視,48%的受訪者願意為一台高端冰箱支付6001—10000元的價格,56%的受訪者肯花5001—8000元購買一台高端洗衣機,願意接受6001—8000元高端空調櫃機的消費者佔比達到45%。
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蔡瑩
“消費升級的趨勢是不可逆的,”國家資訊中心資訊資源開發部副主任蔡瑩表示,中高端消費人群的規模在逐步擴大,消費者越來越願意為那些品牌知名度更高、品質和使用體驗更好、服務更優秀的産品去埋單。
線上上市場,家電消費同樣呈現出向高端化升級的趨勢。“消費者在網上購買家電時已經不僅僅追求低價,越來越多的消費者習慣在網上購買高端優質産品。”京東集團副總裁、家電事業部總裁閆小兵表示,京東敏銳地認識到這個趨勢,一直在豐富完善高端家電産品的品類,力圖為注重品質生活的消費者帶來更好的購物體驗。
正是在消費升級的推動下,高端家電市場仍然保持了良好的增長勢頭,從而保證了家電行業的總體經濟效益穩定增長。據中國家用電器協會發佈的家電行業年度運作分析和預測數據顯示,2015年1-11月家電業主營業務收入1.27萬億元,累計增幅已滑落至1.1%,但同期利稅總額與利潤總額仍保持在10%左右的增幅,全行業銷售利潤率6.63%,高於上年同期0.49個百分點,處於歷史同期最好水準。
中國家用電器協會理事長姜風指出,2015年,家電行業消費升級態勢依然保持良好,主流企業都把創新作為突破口,重視研發投入,産品結構持續優化,産業轉型升級健康發展。
家電業轉型升級效果顯現
目前,我國大部分家電品類已經歷過從無到有的普及階段,進入到以更新換代為主的消費升級期,消費者對家電産品的需求也發生了深刻的變化,價格在消費者購買家電的過程中已不是主要考慮因素,取而代之的是品質、智慧化、技術含量等因素。《報告》顯示,消費者在購買高端電視時考慮的主要因素依次為超薄、音效、大尺寸;對於高端冰箱,殺菌除味、保鮮技術、節能環保成為消費者的主要訴求;除菌功能、帶烘乾功能、智慧化是消費者在購買高端洗衣機時的主要關注點;在購買空調時,消費者更關心産品的凈化空氣、製冷制熱快、智慧化等功能性能。
在過去的一年裏,面對市場消費需求的變化,家電企業在深入洞察消費者需求的基礎上,通過對供給側進行結構性改革,在産品結構上向高端化、智慧化方向調整,推出了大量廣受消費者好評的高端家電精品。例如,海爾天鉑空調採用空氣射流技術和通透的出風口設計,能夠做到涼而不冷、熱而不燥,避免空調病。博世家電冰箱KMF40S65TI,採用零度維他保鮮技術,並配合先進的濾膜控濕技術和獨特風道系統,使食物在接近0℃狀態下不結冰,保鮮效果大大提升。卡薩帝的雙滾筒洗衣機,可以實現對衣物進行分區洗護,以解決混合洗衣不健康、衣物磨損嚴重等用戶痛點。LG的OLED電視,憑藉卓越的畫質性能、出眾的纖薄曲面外觀,獲得了消費者的熱烈歡迎。老闆電器搭載ROKI智慧烹飪系統的吸油煙機CXW-200-9700,能實現智慧廚電與物聯網技術相結合,提供更具人性化、便利化、智慧化的使用體驗,讓做菜變得“如同跟著導航開車一樣簡單”。
在中國家用電器協會秘書長朱軍看來,家電行業供給側結構性改革已初見成效,而消費升級正是中國家電行業轉型升級的核心力量,只要企業認準轉型升級的前進方向、遵循市場規律、把握髮展機遇,用實力來做強品牌、做好産品,就有望戰勝困難站到歷史新的高點。
“在整個中國家電産業轉型升級的過程中,需要一個第三方的、公正的年度榮譽來關注和推動這一進程,”紅頂獎組委會負責人呂盛華表示,作為專注于高端家電領域的權威獎項,紅頂獎旨在通過評選出年度內在技術先進性、節能環保、工業設計和品牌口碑等方面均有傑出表現的高端家電産品,來推動産業結構轉型、引導消費有序升級。
助推産業升級 紅頂獎內涵更豐富
經過7年的發展,如今紅頂獎已經逐步成熟。本屆紅頂獎覆蓋的産品品類更為豐富,參選産品水準更上層樓,企業間對獎項的角逐更激烈。本屆評審專家、中國家用電器協會副理事長王雷在結束專家評審後感慨地説,“本屆紅頂獎的參選産品整體水準很高,很難取捨。這也從側面反映出中國家電産品正在向高端化發展的趨勢。”
相比以往,紅頂獎消費者調查與投票的覆蓋面進一步擴大,組委會在聯合中怡康進行消費者調查時,採集數據樣本的城市進一步擴容,在聯合京東及行業主流媒體開展的消費者投票活動中,參與人數超過10萬人次,有效票數達到762822票。另外,組委會還組織了品牌推廣與提升交流分享會、紅頂夢想秀等配套活動,以廣泛傳播紅頂獎的理念。
在《消費日報》社副社長劉荷清看來,紅頂獎更多的是從消費端、市場端、産業端來綜合評價家電行業轉型升級的成果,與中國家電産業轉型升級線路相吻合。朱軍表示,紅頂獎在幫助企業提升産品品質和技術水準方面具有指向性意義,對於引導消費者認知、選購高端家電,同樣具有指導意義。老闆電器ROKI智慧廚電運營總監王劍春也認為,紅頂獎評出來的都是受消費者歡迎的高端精品,對於引導消費升級,引導生産企業向高端轉型、向技術驅動轉型是很有價值的。
“我們希望紅頂獎不僅僅只是一個獎項,更是一種高品質、有品位的生活方式和理念。”呂盛華表示。
與此同時,組委會還通過整合企業和社會資源,積極推進公益事業的發展,持續傳遞紅色正能量。本屆紅頂獎自啟動以來,組委會在去年6月份再度走進張家口茨營子小學開展愛心捐助活動;去年7月,組委會攜手海爾、美的、奧克斯、長虹空調、海信冰箱、九陽、太陽雨等企業一起前往青海湖慈善孤殘學校捐資助學。“紅頂公益讓紅頂獎的內涵變得更豐富了,”呂盛華表示。
1月14日,紅頂獎官方網站(red-top.org)正式上線。“紅頂獎官網的上線標誌著紅頂獎的發展邁上了一個新的臺階。”據呂盛華介紹,官網既是一個資訊傳播平臺,也是一個服務平臺,企業和消費者可以通過官網隨時了解紅頂獎的進展,獲取紅頂獎各方面的資訊。
“頒獎並不是這屆紅頂獎的休止符,組委會將會不遺餘力地攜手企業推廣紅頂獎的理念,推動紅頂獎在終端落地,讓紅頂獎進入到更多目標消費群體的家庭。”呂盛華表示。
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