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蘋果召回部分交流電源插頭

  • 發佈時間:2016-01-30 06:33:29  來源:廣州日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  配件依賴第三方生産已現多次召回

  文/圖 記者段郴群

  記者昨日獲悉,蘋果在其官網發佈了交流電源插頭轉換器召回計劃。部分在歐洲、澳大利亞等市場已經售出的交流電源插頭轉換器存在漏電風險,將進行免費更換。同時,此次召回不包括中國市場出售的産品,但如果中國消費者是從上述受影響的市場購買了産品,一旦産品序列號驗證符合要求,也將免費更換。據悉,此次並非蘋果公司首次對其産品進行召回,2015年8月,蘋果1個月內在中國市場進行兩次召回。

  蘋果表示,在極少數情況下,設計用於歐洲、澳大利亞、紐西蘭、南韓、阿根廷和巴西的雙插 Apple 交流電源插頭轉換器可能破損並造成觸電風險。這些插頭轉換器于 2003 年至 2015 年隨 Mac 和某些 iOS 設備一起出貨,並且還曾包含在 Apple World Travel Adapter Kit 旅行套件中。蘋果同時表示,包括美國、英國、中國和日本市場出售的插頭轉換器以及 Apple USB 電源接收器不受此計劃影響。但業內表示,如果有中國消費者在上述包括歐洲、澳大利亞等受影響的市場購買了上述産品,也將受波及。

  業內人士表示,目前手機的配件多是委託第三方生産,而蘋果在大規模生産銷售之後,其産品品質監控難以達到百分百有效,從而導致召回不斷發生。

  如何識別電源插頭是否符合召回範圍

  蘋果在官網表示,受影響的插頭轉換器在內部插槽(轉換器在此處與 Apple 電源接收器連接)上有4或5個字符或沒有字符。而經重新設計的轉換器在此插槽中有一個3位字母區域代碼(EUR、KOR、AUS、ARG 或 BRA)。同時,蘋果提醒消費者,無論産品是否在保修期內,用戶都可以帶著受影響的插頭去蘋果公司Apple Store零售店或授權經銷商處免費更換,但僅是插頭更換,不含變壓器部分。

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