人民網北京1月21日電 （記者喬雪峰）21日，記者在交通運輸部例行發佈會上獲悉，今年春運40天，預計全國旅客發送量將達到29.1億人次、同比增長3.6%。交通運輸部運輸服務司副司長王水準表示，春運期間，全國交通運輸系統將重點圍繞安全和服務兩條主線，集全行業之力，為廣大旅客打造“平安回家路”和“溫馨旅途”。

　　首次使用大數據提前研判分析

　　經相關部門會商預測，春運期間全國旅客發送量將達到29.1億人次、同比增長3.6%。其中，鐵路3.32億人次，增長12.7%；道路24.81億人次，增長2.4%；水運4280萬人次，基本持平；民航5455萬人次，增長11%。

　　據王水準介紹，今年春運旅客出行總體有三方面特點，一是從客流時空分佈看，節前客流高峰將出現在臘月二十七到除夕，預計北京至天津、上海至六安、南京至滁州、深圳至玉林、廣州至衡陽等方向客流集中；節後客流高峰將出現在正月初四至初六，河南、四川、湖南、安徽等勞動力輸出省份旅客發送量較大。二是從運輸服務需求看，廣大旅客在基本出行需求逐步得到滿足的同時，對網路購票、出行資訊、換乘銜接等多個方面有了更高的期待，高品質、個性化、多樣化出行需求更加旺盛。三是從運力組織銜接看，各種運輸方式在幹線運力供給方面基本充足，但旅客集中到達對城市公交及中短途道路客運的接續接駁、聯程服務提出了更高要求。

　　為做好今年春運運輸保障工作，交通運輸部首次利用大數據分析手段，對旅客出行規律進行了研判。預計春運40天客流總量排名前10位的省份分別為廣東、江蘇、河南、四川、浙江、安徽、湖南、廣西、北京和江西；排名前10位的城市分別為北京、上海、廣州、深圳、成都、鄭州、西安、重慶、武漢和東莞；旅客平均出行距離約為410公里，其中500公里以內的約佔75%。

　　加大運力供給全力保障出行

　　春運期間，全國交通運輸系統將加大運力供給，統籌運輸資源調度。

　　王水準表示，交通運輸部門將進一步強化各種運輸方式的協同配合，進一步加大運力供給，全力保障旅客春運出行。其中，鐵路每天將安排圖定旅客列車3142對，同比增加468對；公路將投入營運客車84.6萬輛，日發班次將達到260萬次、2189.5萬個客位；水路將投入船舶2萬餘艘、103萬個客位；民航春運期間將安排航班共計52萬班次，較去年增長7%。同時，為統籌做好鐵路運作圖調整和春運期間增開臨客列車的服務銜接工作，全國共安排對接火車站的道路客運班線車輛共計9.6萬輛、313.9萬個客位，其中夜間安排7459輛、26.8萬個客位；安排與火車站接續接駁的公共汽電車12.8萬輛，其中夜間安排1.2萬輛，方便旅客換乘銜接。

　　此外，今年春運期間，交通運輸部門還將強化安全監管，打造“平安春運”。一是嚴格落實好企業安全生産主體責任。督促道路運輸企業嚴格執行長途客車淩晨2-5時停車休息或接駁運輸措施，嚴格實施汽車客運站“三不進站、六不出站”規定，強化危險貨物運輸及城市公交、軌道交通安全監管，嚴禁船舶“帶病營運”、非法營運、非運輸船舶載客。二是切實提升運輸安全動態管控能力。充分利用全國重點營運車輛聯網聯控系統，督促各地運輸企業嚴格落實車輛動態監控制度。三是深入開展安全隱患排查治理。交通運輸部已派出檢查組，分赴全國12個春運重點省份，並組織14個省份開展交叉檢查，以車、船、港、路、站、工地和人的安全為重點，系統搜尋問題隱患，及時消除事故苗頭，確保春運工作安全有序。

　　開展春運線上調查提升服務水準

　　據王水準介紹，交通運輸部與國家發展改革委共同委託第三方機構，聯合新華網、人民網、央廣網、中國網以及百度等門戶網站，將於春運首日全面啟動以“邀您共同話春運”為主題的線上調查，以深入了解春運期間旅客出行體驗，客觀評估春運工作效果。

　　據悉，交通運輸部將聯合公安部、安監總局、中華全國總工會和共青團中央等部門在春運期間繼續開展“情滿旅途”活動，加強服務創新，實化便民服務舉措。廣大旅客在春運期間遇到運輸服務問題，也可撥打12328交通運輸服務監督電話諮詢。