從“國門衛士”到“企業知音”
- 發佈時間：2016-01-19 01:31:13 來源：國際商報 責任編輯：羅伯特
基層海關的一位同志在工作餐間告訴記者一個故事，他5歲多的孩子在看到電視裏播放海關“國門衛士”宣傳片時驚呼“爸爸！原來海關真的有槍啊！”“看到這裡時，他比我還自豪！”這位關員説。
2015年5月，剛剛開始採訪海關新聞的記者赴雲南邊陲河口，報道90後海關英雄李順琪在打擊走私凍品時英勇犧牲的事跡。當得知在悶熱潮濕的熱帶氣候下，在800多公里冗長的邊境線上承擔起守衛國門任務的就是30多名海關緝私關員時，海關執法衛士的形象深深留在了記者的腦海中。
然而，海關的角色並不僅此一個。在中國實行對外開放、發展對外貿易的大局中，海關作為“服務者”的形象日益凸顯，海關業務也越來越多地影響著人們的生活。例如，當一名普通消費者通過時下最流行的跨境電商APP購買海外價廉物美的産品，並且盼著第二天快遞就能送貨到府的同時，海關關員正在跨境電商試點城市的保稅倉內24小時作業，查驗放行。“我不得不表達一下對海關工作人員的感謝，我們企業為了經營加班加點，而只要我們加班，他們就必須加班！”在寧波海關跨境電商保稅區內，記者碰到的一名跨電業務企業的負責人這樣説。事實上，近年來隨著改革的深化，在越來越多的外貿企業眼中，海關開始扮演起送政策、送服務的“知音”！
在全國海關關長會上，于廣洲署長在總結“十二五”期間成績的時候，首先説的是治關理念的創新，這體現在外，就是從“衛士”到“知音”的轉變。近一年時間裏多次赴基層採訪，記者也感覺到似乎已很難聽到企業的怨言。“這並不是因為現場也有海關的同志在，而是因為他們的工作確確實實幫助到了企業的進出口業務。”在北京海關下屬朝陽海關的辦公現場，相機知名企業佳能的負責人就這樣對記者説。的確，通關一體化改革的推進，給無數家像佳能這樣的企業帶來了實實在在的方便，更重要的是節約了成本，提高了産品競爭力。
“供給側改革”是今年絕對的熱詞，而為了提升供給端的競爭力，海關必定要更加從企業實際業務需求出發，作出更多的業務改革和調整。2016年，旨在成為“企業知音”的海關又將塑造什麼樣的形象，我們拭目以待。
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