本報記者 范曉

　　百度販賣“血友病吧”事件持續發酵，幾乎遭遇了輿論的群起而攻之。昨日，疑似李彥宏回應的內部郵件在朋友圈廣為傳播，稱百度的商業模式沒有根本性問題，任何商業模式都不能説是完美的，阿裏的商業模式裏假貨不好處理，騰訊的商業模式裏遊戲貽誤青少年，但瑕不掩玉（瑜）。對此，網友們忍不住調侃：百度出事，李彥宏替騰訊淘寶道歉？

　　沸沸颺颺中，百度顯得頗為淡定，矢口否認各種網傳郵件截圖的真實性，也並未就病種吧的商業入侵情況與整頓做進一步回應。記者昨日進入多個百度病種貼吧，發現各種可疑的商業廣告和醫療資訊依然撲面而來。

　　百度貼吧12年未盈利？

　　這封疑似郵件中，李彥宏表示：“為了讓人們放心地使用百度，我們為登錄用戶買了保險，如果因為在百度上搜到資訊而受騙，我們會賠付，我們確實也為此付出了不少補償費。為了讓騙子不出現在百度搜索結果當中，我們構建了龐大的銷售監察團隊，反作弊團隊，不斷完善我們的用戶反饋機制，商戶分級機制，跟監管機構的聯動機制等，因為我們知道，只有這樣，我們才能贏得用戶的信任。”這封郵件還曝出了百度貼吧運營12年以來幾乎沒有盈利的內幕。

　　雖然文件真實性存疑，但是對於近期熱議的出售貼吧事件，外界都在等待李彥宏給出一個有力的解釋和態度。

　　昨天，截至記者發稿時，收到百度方面的回復是：“針對之前引發業界關注的血友病吧糾紛，百度明確表示，將堅決維護廣大吧友的利益，決不允許任何人靠貼吧坑蒙拐騙，百度也將始終站在吧友一邊，承擔起應有的責任。”

　　與此前“莆田係”民營醫院叫板百度，揭競價廣告費患者買單的行業黑幕相似，百度的灰色産業鏈曝光再度引發一場關於商業與道德、監管與壟斷的熱議和思考。

　　3億活躍用戶的“金礦”

　　“血是什麼味道？鹹，澀，很腥，燒得嗓子火辣辣的，非常噁心。” 擁有10年百度吧齡的血友病患者“螞蟻菜”無奈又痛苦地寫下了這行字。

　　日前，知乎網友“螞蟻菜”通過網路發佈了一段求助聲明，稱自己係百度貼吧血友病吧原第二大吧主，但百度方面卻單方面撤除了其吧主職務，空降官方吧主並撤換了吧務組成員，其多方反饋情況未果。

　　此爆料仿佛打開了潘多拉的寶盒，引爆了社會輿論，而百度貼吧“野蠻”商業化的版圖也在一塊一塊拼湊完整。

　　牛皮癬吧原吧主Ultraviolet是北京一家醫院的一位皮膚科醫生，據他回憶，2015年6月4日下午，包括他在內的三位大吧主突然無故被撤職，點擊申請吧主顯示半年內禁止申請。晚上，一位新的ID成為牛皮癬吧官方吧主，另一個新ID成為大吧主。次日，10位小吧主被撤了8位，牛皮癬吧首頁背景圖被改為某民營醫療集團的廣告，“我們明白牛皮癬吧被出賣給了莆田係醫療集團。”

　　據悉，一併被出售的還有濕疹吧、白癜風吧、魚鱗病吧等幾家皮膚疾病吧。貼吧置頂帖和多個廣告位都發佈了該醫療集團下屬醫療機構相關疾病的廣告。

　　據知乎網友ytytytyt的不完全統計，此前將近40%的熱門疾病吧被賣。被賣的貼吧可分為以下幾類：“野雞”醫院承包型如甲亢吧，以及“專家”承包型、廣告平臺承包型、組團承包型和網站承包型。

　　這些以盈利為唯一目的的機構入主病種貼吧後，享有如帖子刪除功能、禁封ID、數據監控後臺、輿情監控本吧關鍵詞等管理許可權，形成比百度搜索更精準的資訊轟炸，恰恰遮罩了最有效的真實資訊。

　　由於貼吧聚合了大量精準、細分的用戶群，使得很多高人氣吧天然具備行銷價值。數據顯示，百度貼吧創建超過12年，註冊用戶超過10億，月活躍用戶超過3億，共擁有1900萬個主題吧，這些數字註定讓貼吧成為“金礦”。

　　更有網友爆料，功能越多許可權越大的吧主價格就越高，目前百度官方承包的價格為7萬元/年起步，萬人以上的貼吧每年的承包費基本是10萬元以上。

　　百度方面解釋稱，從2015年開始在部分垂直和專業領域，貼吧嘗試專業機構與吧友共同管理的運營模式。“希望通過官方監管下的專業運營，提升吧內的整體內容和運營品質。”

　　病種貼吧昨日仍有廣告

　　雖然百度日前緊急公關，宣佈貼吧所有病種類吧全面停止商業合作，只對權威公益組織開放。然而，事實上，記者進入百度各病種貼吧，感覺仍是“群魔亂舞”，疑似被“承包”狀態，頁面上的大面積廣告有的也沒有刪除。

　　以帕金森吧為例，點擊該頁面的贈書板塊，直接會跳轉至一個名為北京華海帕金森醫院的網站，該網站在頁面主要位置宣稱“治療帕金森新技術誕生 三天見效 七天后逐步斷藥”。而據業內專家介紹，目前國內還沒有能治愈帕金森病的有效方法。

　　高血壓吧的頭像中植入了某中醫廣告名稱，貼吧頂部即列出了“向世界難題宣戰”的口號，吧務的名稱均為某某中醫。記者發現，點擊圖片就會被引入一個兜售中藥降壓的網頁，最便宜的降壓體驗裝價格為499元，最高的降壓套餐為2999元，落款為某營養健康諮詢有限公司。

　　牛皮癬吧原吧主Ultraviolet表示，他曾與運營方進行了QQ溝通，得到的答覆是：置頂一條帖子，每個月9000元，任命一位小吧主，每個月6000元，加精一條帖子每個月600元。當一個病友論壇基本的加精、置頂、吧務任命，儼然變成了明碼標價的一樁樁買賣，在網上尋求希望和安慰的病人們能不急嗎？

　　北京外國語大學國際新聞與傳播係教授展江認為：“為什麼出現這樣的結果，根本性的問題是壟斷。” 對外貿易大學法學院教師鄭海平也認為，百度佔據了市場壟斷地位，相應也須承擔更大的社會責任。