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因導航違章則高德買單?網友質疑活動“挑戰違章”

  • 發佈時間:2016-01-12 15:05:49  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  最近,不少車主被推薦了一條消息,高德地圖將為其“提醒不準確”的違章“買單”。只要使用高德地圖導航,完全按照導航指示路徑行駛,發生交通違法可在30日內憑導航記錄申請買單。

  超速、佔用應急車道等均可獲得100元買單金額。這樣的做法引發不少網友的質疑,有人認為這是在“鼓勵違法”。對此,高德地圖方面表示,該活動並非為了“支援”用戶違章。

  事件 因導航錯誤而違章 高德“買單”

  市民趙先生最近聽朋友説,用高德地圖導航要是不小心被拍到違章了,還能獲得“賠償”。只要使用高德地圖導航,完全按照導航指示路徑行駛,發生交通違法可在30日內憑導航記錄申請買單。超速、佔用應急車道等均可獲得100元買單金額。

  記者了解到,這確實是高德地圖推出的一項活動。該活動是高德地圖的“電子眼錯漏保障”,但並不是所有的違章均可以得到賠付。高德地圖在活動細則中明確,能為違章買單的只有三種情況:超速電子眼違章(流動測速、區間測車道限速提醒除外)、無緊急情況下佔用應急車道違章、佔用公交車道違章。

  也就是説,用戶在使用線上模式高德地圖的情況下,限速路段提示的超速數據錯誤(如實際限速100公里/時,但是高德顯示為120公里/時),可以由高德地圖買單。

  此外,實際路面位置有電子眼拍攝,高德導航播報中既無圖標提醒也無語音提醒,用戶産生違法罰單可申請由高德地圖買單。

  按照高德活動的規則,如果沒有圖標或語音提示前方公交車道或應急車道有電子眼拍攝,用戶産生違法罰單可以申請“買單”。

  看法 網友質疑活動“挑戰違章”

  “這不是提倡大家跟電子眼‘躲貓貓’嗎?”市民趙先生表示,這種賠付正迎合了現在一部分駕駛人的壞習慣,跟電子眼“躲貓貓”,違法走公交車道或應急車道,等到到了有攝像頭的地方,再並線進入普通車道,不僅影響了行車秩序,還存在著交通安全隱患。

  還有網友認為,這很有可能是行銷噱頭,通過“挑戰違章”來證明高德的“數據可靠”。也有網友認為,現在部分駕駛員的素質不高,應加大違法成本的付出,才能構成對違法行為的震懾。

  記者注意到,該活動是高德地圖19天之前發佈的。活動時間自2015年12月4日至2016年2月3日。該活動頁面顯示,已經有部分用戶得到了高德的“買單”。但是,頁面並未顯示上述用戶是由於哪種違章而獲賠的。

  回應 高德:不是鼓勵違章 是為自己服務負責

  對此,《法制晚報》記者上午採訪了高德方面。高德地圖相關負責人韓先生表示,高德地圖是一直致力於協助用戶遵守交通規則的。

  對於佔用公交車道和應急車道的違章行為可能獲賠這一問題,韓先生表示,在使用高德地圖導航時,對於應急車道或公交專用道的提醒不清晰而導致車主違章,高德地圖經過行駛數據記錄和審核通過才會為用戶進行違章買單。比如前方突然有應急車道或公交專用道,車主需要從現在的車道變道行駛,而導航沒有及時告知或未告知車主,因此導致的違章。

  韓先生同時也表示,對於施劃公交車、應急車道標線非常清楚的地區,導航提醒無誤,車主被判定是主觀故意在禁止佔用的路段內行駛,高德不會為車主違章買單。

  “我們並不是鼓勵車主違章,而是為了對自己提供的數據服務負責。”韓先生表示,該活動旨在公司提供的數據有誤時,對用戶出現的損失負責。他同時強調,這一活動獲賠的車主佔比非常少,但是他沒有透露具體的數據。而對於佔用車道導致的違章賠付佔總賠付量的多少,他也沒有明確。

  文/記者 張鑫

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