“舊裝”市場的網際網路思維
- 發佈時間：2016-01-09 06:29:50 來源：文匯報 責任編輯：羅伯特
■佳康
一直被立邦、多樂士等大品牌壟斷的墻面換新市場，終於有了來自網路的“攪局者”。這段時間，一款去年底剛剛上線的App“享居派”（SUNJOYPAI）在朋友圈強勢行銷，主打産品就是舊墻換新服務，而“全程IT標準化服務”、“全透明報價”、“費用低於同行50%”的推廣行銷，一切都像是當年滴滴快的大戰江湖時的翻版，格外奪人眼球。
舊墻換新這個市場有多大？數據顯示，國內居民一般的房屋裝修，每5到7年就會更新一次，由於國內2005年之前交付使用的商品房基數巨大，“舊裝”（家居裝飾後服務）市場總規模，保守估計超過1萬億元人民幣。如此龐大的商機，吸引了立邦、多樂士等國際品牌相繼推出包括舊墻刷新在內的各種服務，並立刻佔據國內舊裝市場超過50%的份額。
但對大多數消費者來説，墻面換新又是一個充滿痛點的服務。除了大品牌提供的服務大多依賴線下渠道，模式過於傳統、流程非標準化之外，傳統銷售渠道模式下建材經銷商層層剝利、灰色評估體系等頑疾的存在，讓消費者只能將這些額外成本“吃進”，服務體驗許多時候讓人非常不爽。
那麼，以“網際網路+”思維擠進這一市場的“享居派”們，能不能解決消費者的上述痛點？根據享居派的介紹，這家公司提供的是從App下單開始，到接下來的主材輔材選購、人工、售後全流程的標準化服務。與此同時，針對家裝市場價格體系混亂的特點，這款以“O2O模式”為口號的App，還宣佈讓品牌商直接和用戶對接，省去層層經銷的利潤，幫助消費者把成本省到最低……
“網際網路+”潮流下，年輕的創業者們運用以用戶體驗為核心的商業模式及極致的産品這一網際網路思維，成功地改造了一個又一個傳統行業。不過，與計程車、訂餐等相對更容易進行網際網路改造的傳統行業相比，舊裝這類以非標準、勞動密集為特徵的服務行業，對創業者的線下執行力提出了更高要求，這也是為什麼市場規模如此巨大的家裝行業，卻至今沒有誕生一家“網際網路+”大公司的原因，“享居派”們能走多遠，人們充滿期待。
