用微信掃二維碼就能給愛車加油，這對於很多車主來説原本是件實惠方便的事兒。不過，陳先生向本報反映，他安裝並充值的一款名為“油通”的APP，最近到北京一些加油站卻被告知不能使用，充值的餘額能否退也不得而知。而APP服務商稱“將停止運營”。目前，陳先生已向屬地派出所報警。

　　會員

　　加油站已無法掃碼加油

　　陳先生稱，2015年初他充值成為“油通”APP會員，開始在北京及外地很多加油站使用加油，能適當優惠，感覺很方便。可11月初，他到北京一些加油站時，卻被告知已跟該APP服務商取消合作，無法繼續使用，“起初聽説像延慶等偏僻地區的加油站還能用，但到11月中下旬，這些地區也加不了油了。”陳先生説，他的賬戶裏還有三四百元，近日撥打“油通”公司客服電話，始終聯繫不上。事後，陳先生前往該公司位於海澱區的註冊地，發現他們並不在此辦公，不知道如何退款。

　　“油通”官網裏介紹，“油通”聯合全國50000多家加油站，推出手機加油，手機支付服務。官網展示的公司宣傳片顯示，其微信公眾號對外開放後，短短一個月吸引了超過10萬人關注。陳先生告訴記者，他已就此向12315消費者投訴舉報專線進行過反饋，得知目前已有多人反映此事，“不止在北京地區，全國各地肯定還有很多用戶預存加油款拿不回來。”記者了解到，部分充值用戶在網上發帖要求退還餘額，款額從一百到幾百元不等。

　　“油通”

　　後期清算工作按程式進行

　　市企業信用資訊網查詢結果顯示，北京油通網路科技有限公司成立日期為2014年3月，該公司有兩條經營異常名錄，其一是2015年7月，公司未依照《企業資訊公示暫行條例》第八條規定的期限公示年度報告。其二是2015年12月，公司通過登記的住所或者經營場所無法聯繫。記者注意到，“油通”APP上公佈的地址位於朝陽區北四環東路，不過此處為居民區，也未找到該公司經營地。記者撥打該公司聯繫電話，語音始終提示無法接通。

　　記者發現，“油通”APP服務商北京油通網路科技有限公司于2015年12月28日發佈了公告，稱因公司管理團隊與資本方無法達成經營思路的統一，將正式停止運營，公司的服務號于2015年12月31日正式關閉。同時，該公司表示，由於投資方與公司簽署的備忘錄履約，造成公司部分對外債務無法正常履行，給合作方造成了不便。此外，公司後期的清算工作會交予相關團隊執行，將按相關程式進行。

　　12315消費者投訴舉報專線的工作人員登記後稱，確實接到過不少消費者反映此事，“出現這種多用途預付費卡的糾紛，我們會轉交相關部門為消費者和商家調解，將有專人回復。”（記者 樊一婧）

　　■律師説法

　　消費者可向法院起訴

　　陳先生等消費者最關心的是卡中餘額如何退還，而油通公司的公告中並未涉及。北京京騰律師事務所主任張雪東律師表示，消費者可按該公司註冊地址向法院提起訴訟，如屆時法院也無法聯繫到該公司，會向其送達公告，待判決生效後可申請強制執行。