暢想2016:央媽都放大招了,刷臉的時代還遠嗎?
- 發佈時間:2016-01-02 18:34:09 來源:新華網 責任編輯:羅伯特
新華社上海1月2日電(記者周琳)在2015年的德國漢諾威IT展上,馬雲展示了一個名為“Smile to Pay”的技術,選擇商品並進入確認支付頁面後,掃碼變成“掃臉”,對著螢幕露出微笑,支付便成功了。當然,這一技術還未正式投入商用。但是,在剛剛過去的2015年耶誕節,央媽卻為“刷臉”放了一個大招,其發佈的《關於改進個人銀行賬戶服務加強賬戶管理的通知》,真刀真槍地放開了遠端開戶。
《通知》説:銀行可通過櫃面、遠端視頻櫃員機和智慧櫃員機等自助機具、網上銀行和手機銀行等電子渠道為開戶申請人開立個人銀行賬戶。有業內人士誇張估計,五成銀行員工會因此而下崗。
而説起“遠端開戶”,就不得不提“人臉識別”。這一技術作為開戶申請人身份資訊遠端核驗手段,可有效輔助認證身份,提高銀行業務流程中身份認證的自動化程度,也就是説,它可以讓機器識別出“你媽是你媽”。
目前,銀聯、工行、農行、建行、西安銀行、重慶銀行等各大機構,銀行部分網點就已經採用了這一技術,嵌入到自己的業務流程中。例如,重慶銀行將人臉識別嵌入到直銷銀行當中,作為密碼修改、業務申請的遠端真實身份認證手段;西安銀行將人臉識別嵌入到櫃檯與手機銀行中,形成了全方位的人證合一認證系統。
“人臉是人的天然屬性,不存在被竊的問題,並且由於一流人臉識別技術中存在多種活體驗證環節,可防禦視頻及照片攻擊,不會像指紋膜那樣被複製指紋資訊”。為上述銀行提供技術支援、人臉識別服務供應商雲從科技相關負責人對記者説。
但人臉識別可不是“有顏值就能任性”的。想想看,要通過電腦演算法,既要能識別出網紅整容前後是同一個人,又要能辨認出“南韓小姐”前十名不是同一個人,就得捕捉出人臉上的細微變化。
上述負責人介紹,一般的人臉識別只需要圖像截取、人臉捕捉、特徵點提取等3-4個演算法模組便可以運作,但是一旦遇到光線變化、角度變化或圖像模糊等便無能為力。而一流的人臉識別技術都擁有幾十個演算法模組,包括角度修正、3D建模等,可根據實際應用場景靈活搭配。一個看起來很簡單的功能,其實可能包含了數十個模組的共同協作,沒有一定的研發實力就只能購買別人的技術,調整起來比較困難。如果要應用在遠端開戶上,還要考慮網速、抗干擾、抗壓力、誤識率、硬體適配等問題,這些都比一般的銀行業務流程要求更嚴格。
這一技術除了在金融領域,在安保、區域安防等領域,都大有可為。例如,有銀行就採用了動態人臉識別考勤,與傳統人臉識別相比,動態人臉識別考勤系統可以做到大規模實時考勤,路過攝像頭即可考勤,如此老闆再也不擔心員工翹班了。
還有一些銀行的部分網點採用了人臉識別智慧行銷機,這種機器可以自動識別客戶年齡、性別等,推薦用戶辦理業務,並可以處理預約資訊,引導和通知VIP客戶,實現真正的“你帥你先辦”。
不過,人臉識別技術目前還不能作為遠端核驗身份的單一手段,畢竟世界那麼大,總有你看不清楚的人。雲從科技産品總監李夏風説,“人臉識別目前既無基礎標準,也沒有國家或行業標準。賬戶事關個人財産,在沒有標準的情況下,人臉識別效果無法得到保證,光刷個臉就讓開戶是對客戶的不負責任。”
據介紹,人臉識別遠端開戶也會制定一個“國家標準”,屆時遠端賬戶的功能將會進一步擴充。隨之,商業銀行在網際網路銀行層面的業務競爭將加劇,銀行業的競爭焦點逐漸從線下轉向線上,現有的銀行業競爭格局將會産生巨大變化。
曾有一部科幻劇中描繪過這樣的場景:未來,只要登記了自己的臉部資訊,無論是走在地鐵裏,還是馬路上,甚至浴室鏡子前,安裝了攝像頭並識別出臉部資訊的地方,廣告便無處不在。例如,你吃飯時,他對你説,“想試試這個品牌的番茄醬嗎”;你刮鬍子時,他説,“識別出已有法令紋,推薦XX除皺霜”;看新聞時他會説,“識別出你的新聞來源於路邊社,請選擇新華社客戶端……”
最後,男主角選擇了關閉一切電子設備。我們當然還遠遠未達到那一天,但科技的發展、技術的爆炸有時不以人的意志為轉移,在已經到來的2016,也許要問的還有一句:誰可以擁有並使用我們的“臉”?