南京首家體驗式O2O “智慧書城”即將上線
- 發佈時間：2015-12-31 12:29:38 來源：揚子晚報 責任編輯：羅伯特
今年六月，南京新華書店與中國聯合網路通信有限公司（中國聯通）簽訂戰略合作框架協議，聯手打造南京首家體驗式O2O“智慧書城”。經過半年多的精心準備，首期“智慧書城”項目將於2016年1月1日揭開神秘面紗正式上線與讀者見面。
首期“智慧書城”項目是一個以微信（njxhsd）為載體，線上線下文化消費空間互動體驗的新平臺，也是一個惠及讀者，引領南京讀書人文化消費方式的新嘗試，在行業內具有服務創新的示範意義。該項目首推新街口新華書店、中山北路新華書店、江東中路新華書店、教育書店、外文書店五家書店線下體驗服務，並通過WIFI全覆蓋免費上網環境，中國聯通的“智慧技術”開發支援等，將線上“微書城”與線下實體書店的各項服務無縫對接，完成O2O“智慧書城”首期生態圈的搭建。該文化消費生態圈以新技術為手段，充分發揮移動終端作用，為顧客提供資訊資訊、消費實惠等便捷服務全新體驗。顧客在家裏就可以自助查詢新華書店的庫存圖書；線上下單購買可自選發貨方式，如可去最近的新華書店取書無需苦盼快遞；以前為購不到書發愁，現在只需在“微書城”留下預訂資訊，書就可以送貨到府……此外，線上會員的電子會員卡一卡雙用，既有會員卡功能又有充值儲值功能，不同的充值額度還享受不同的年度消費折扣，電子會員卡不僅在“微書城”享受購買折扣，同樣在全市各新華書店享受同等待遇。尤其是普通電子會員卡，無門檻領取，暢享購書折扣，真正做到文化惠民。南京新華書店每週還線上下舉辦豐富多彩的文化活動，線上會員享有文化活動優先參與、會員贈書等特權。線下活動線上預約，您只需動動手指就可輕鬆預約、玩轉週末！
“智慧書城”項目是南京新華書店針對實體書店轉型升級的有益探索，是傳統書企與通訊運營商的跨界融合，更是提升廣大顧客文化消費體驗感的一次創新舉措。“智慧書城”2016全新出發，人文關懷的服務理念，倡導閱讀的生活方式，助推全民閱讀。
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