見習記者 淩怡

　　近日，康女士通過網銀給異地讀大學的兒子轉錢時發現，原本要收取的轉賬手續費竟然全免了。今後，市民會發現這樣的好事越來越多，因為銀行電子渠道轉賬的“免費時代”已到來。

　　日前，央行正式發佈《關於改進個人銀行賬戶服務加強賬戶管理的通知》，鼓勵銀行對存款人通過網上銀行、手機銀行辦理的一定金額以下的轉賬匯款業務免收手續費。

　　記者昨日致電多家銀行了解到，大部分銀行表示對此已積極響應。包括工商銀行、交通銀行、招商銀行、中信銀行、杭州銀行等多家銀行都已相應調整了電子渠道轉賬收費標準。

　　股份制商業銀行多“免費”，國有銀行仍淡定

　　近日，中國電子銀行網根據對部分銀行電子銀行部的調查和銀行官網公告資訊，發佈了《部分銀行電子渠道轉賬一覽表》，共收集到70家銀行開啟網銀、手機銀行的普惠政策，引起行業關注。

　　從調查數據來看，央行新規推出之後，商業銀行“熱情高漲”並紛紛加入“免費大軍”。其中，杭州銀行、華夏銀行、民生銀行、廣發銀行、恒豐銀行、渤海銀行、中國郵政儲蓄銀行、北京銀行、南京銀行等12家銀行對個人手機銀行轉賬實行全部免費。

　　“針對網上銀行轉賬，在央行宣佈此通知前我行就已實施免費。”中信銀行相關負責人告訴記者，今年10月中信銀行就宣佈手機銀行實時轉賬零手續費優惠，並在12月1日，再度宣佈正式取消個人網銀境內轉賬手續費，實現在手機銀行、個人網銀渠道轉賬手續費的全免。

　　其實，商業銀行早已不是第一天開打網上轉賬“免費牌”了。早在今年9月，招商銀行就已宣佈正式進入“網上轉賬匯款全免費”時代。所有個人客戶通過招商銀行網上個人銀行、手機銀行辦理境內任何轉賬業務均享受0費率。隨後，寧波銀行、江蘇銀行、浙商銀行、上海銀行等地方性商業銀行也相繼取消電子渠道轉賬手續費。

　　另一面，國有銀行對取消電子渠道轉賬收費的態度則仍顯“高冷”，只有交通銀行推出個人手機銀行單筆不超過5萬免收手續費的“免費政策”。而工商銀行則推出個人網銀轉賬手續費實行五折優惠、個人手機銀行實行二折優惠，部分客戶全免。工行客服人員告訴記者：“目前我們除了手續費打折外，還有當月扣款下月返回的優惠活動，截至12月底。”

　　記者致電五大國有銀行後發現，5家銀行的電子渠道轉賬收費標準也均不同。

　　以異地跨行轉賬1萬元為例，工行、建行和農行收取手續費5元，交行收取手續費8元，中行則最貴，需要收取手續費10元。但中行客服人員告訴記者：“目前網上轉賬可享受櫃面收費標準打8折的優惠，並且在12月31日前手機銀行轉賬免手續費。”

　　國有銀行20億網上轉賬服務費 或將成過去式

　　在央行發佈的《通知》中，雖説是鼓勵銀行對存款人通過網上銀行、手機銀行辦理的一定金額以下的轉賬匯款業務免收手續費，但央行此次態度強硬，還制定了配套措施來推進銀行落實。從明年4月1日開始，如果銀行沒有實施免手續費，該銀行將不能再免費使用央行的跨行網銀系統來辦理個人網上支付業務。業內人士認為，對於國有大行而言，這筆每年20億元的銀行卡轉賬服務費收入或將成為過去時。

　　目前人們的生活早已離不開支付平臺轉賬業務，比如父母向子女轉零花錢、學生向學校繳納學費或房客向房東交房租等都需要通過轉賬業務。而此前，因有“免費轉賬”的有利條件，支付寶與微信支付已搶奪了大量傳統銀行轉賬業務。因此，多家銀行掀起“網上轉賬免手續費政策”也被認為將利於提升商業銀行對以支付寶和微信支付為首的網上轉賬的競爭性。

　　中信銀行杭州分行資深理財師丁志毅表示，在“網際網路+金融”的大背景下，面對支付寶、微信等各種第三方支付平臺的蓬勃發展，傳統銀行必須積極響應網際網路所帶來的變化，並且及時提高自身服務水準。

　　他認為，央行新規推出後，能成功引導傳統銀行電子渠道定價規範化、透明化和市場化。“隨著網際網路技術的發展，轉賬業務的成本已經很低，這也為實施網上轉賬免手續費打下了基礎。”而轉賬免手續費也為老百姓帶去了來自“普惠金融”的切實好處，不僅可以帶來更多新客戶，也會讓老客戶的黏性更高。