依託移動雲平臺 打造業務新模式
- 發佈時間：2015-12-30 01:34:35 來源：北京晨報 責任編輯：羅伯特
“移動設備方興未艾，對數據收集、分享、分析挖掘等提出了實時性的新要求，雲計算也應在移動雲端應用方面突破創新。”民生銀行資訊管理部有關負責人表示，該行基於阿拉丁移動雲平臺，相繼研發投産了“蒲公英”、“啄木鳥”、“貓頭鷹”三大數據産品，率先邁出了大數據“移動化”的重要一步。
“蒲公英”：專注于公司業務智慧獲客與産品推薦
基於客戶經理和行銷管理人員的實際業務需求，民生銀行資訊管理部歷時數月，研發了公司業務客戶關係管理與服務APP“蒲公英”。
一方面，“蒲公英”能夠高效地探測集合到各行業、企業的資訊，能夠運用複雜網路科學、力導向佈局圖、決策樹等大數據分析手段，加大了民生銀行行內外數據資源的整合力度，構建了客戶基因圖譜模型和智慧産品推薦模型；另一方面，在注重用戶體驗的基礎上，“蒲公英”更加強調數據資訊推送的時效性和準確性，可以隨時隨地支撐“在路上”的客戶經理和業務管理人員的工作需求。
“啄木鳥”：專注于客戶風險監控與預警
近幾年來，金融全球化和金融創新步伐加快，對商業銀行的風險管理提出了更高要求。為此，民生銀行研發了數據産品“啄木鳥”，以預警事件驅動的方式觸發風險審計及貸後管理，形成了“以客戶為中心”的風險預警資訊全視角展現，提高了業務人員“單兵作戰”能力，大大提升了風險揭示能力、管理力度和管控能力。
民生銀行“啄木鳥”具有兩大特徵：一是運用大數據挖掘技術，從民生銀行自身積累的大量歷史數據中，對客戶的賬戶資訊、實時交易數據和信貸記錄進行深入挖掘，促進了風險管理的精細程度。二是流程電子化，利用資訊化手段，實現零售客戶風險識別流程的標準化和規範化，為風險監控與管理決策提供有力的保障。
“貓頭鷹”：讓支行管理者隨時隨地查看經營狀況
民生銀行資訊部還開發了一款服務於各支行經營管理者的數據産品——“貓頭鷹”，可以讓每一位民生銀行的支行管理者隨時隨地掌握本機構的經營狀況。據了解，“貓頭鷹”主要有兩大功能： 一是查看所屬機構的經營狀況。二是預測理財産品未來7天對個人存款的影響。
由於“貓頭鷹”提供的所有數據每天更新，這不僅為支行經營管理者提供了最快、最全、最準確的數據，還為經營機構開展行銷活動、制定行銷策略提供了有效支援。目前，“貓頭鷹”已在民生銀行1089家支行投入使用，覆蓋了該行全部39家分行。（張彤星）
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