□金陵晚報記者 馬樂 實習生 金璐

　　耶誕節前夕，光大銀行南京分行攜手金陵晚報舉辦的“光大陪你來尋找”主題活動正式開啟。活動將從2015年12月開始，一直持續到2016年，有興趣參與的市民可一定要持續關注我們的活動動向。説不定光大“陽光娃娃”哪天就會來到你的身邊！

　　本次活動第一站便來到了月安花園社區支行，活動主題也應景地定為尋找最美微笑。支行員工精心籌劃、社區居民積極參與，大家與光大銀行的“陽光娃娃”合影，留下了最美麗的笑容。參與的市民紛紛表示，這樣的公益活動就如同冬日中的一抹暖陽，溫暖人心，值得期待。

　　活動吸引眼球獲好評

　　雖然活動當日飄著細雨，卻擋不住大家的熱情。上午9點不到，不少居民便早早來到光大銀行月安花園社區支行，準備和光大銀行的吉祥物“陽光娃娃”合影，用相片記錄下這冬日裏最美的微笑。

　　記者注意到，不少阿姨都特意進行了打扮，在拍照前還不忘整理著裝和髮型，保證上鏡前的最佳狀態。吳阿姨告訴記者：“之前了解到光大銀行在尋找最美微笑，我們都挺好奇的。聽工作人員説，會把照片沖印出來送給我們，同時還能享受到社區店的最佳服務，我們怎麼能不心動！今天他們全程微笑服務，親和力百分百，硬體、軟體我都給滿分！”

　　平安夜收到平安果

　　暖暖的很貼心

　　除了可以與“陽光娃娃”合影，月安社區支行的工作人員還為大家準備了平安果。店長徐玥表示：“把活動設置在平安夜這天，就是希望居民不僅可以通過咱們光大銀行的服務獲得財富增值，更重要的是每天都可以平安、喜樂。”

　　拿到平安果的居民都非常開心，對於社區支行的貼心服務也是讚不絕口。居民劉阿姨表示在自己的記憶裏，銀行一直是高高在上的，“小時候和母親一起去銀行辦理業務，印象最深的是銀行的櫃檯特別高。辦業務時，只聽得到聲音卻看不到人。現今時代發展了，銀行也可以如此貼心、接地氣了。這次還組織了公益活動，幫我們記錄微笑、贈送平安果，真的帶來了驚喜。”

　　走進居民生活專業加真誠征服客戶

　　光大銀行南京分行月安花園社區支行店長徐玥告訴記者，社區支行雖成立時間不長，但已獲得不少忠實擁躉。“一開始大家會對我們有質疑，但真正接觸後居民也就了解了。再加上我們時常走進社區，與大家零距離的接觸，提供貼心服務，就逐漸被大家所認可。”

　　徐玥表示，如果説這次的公益活動體現的是大家真誠、熱情的一面，那麼向客戶進行精準行銷則充分展現出團隊的專業。“客戶選擇哪家銀行，最主要看中的還是我們所能提供的産品和服務，所以針對客戶需求向他們建議最適合的産品也是我們所強調的方面。”徐玥説，正是因為這樣的點滴積累，月安花園社區支行才能一步步獲得客戶的肯定與支援。“能以我們的能量服務大家、獲得肯定是我們的榮幸。在未來的日子裏，我們初心不改，希望每一位居民對光大銀行能給予更多肯定，也希望在我們的服務下，客戶能享受到更優質的金融服務！”