堯都農商銀行強化金融服務“最後一公里”
- 發佈時間：2015-12-23 05:33:31 來源：山西日報 責任編輯：羅伯特
加大金融支農力度 優化農村支付環境
為進一步做好金融服務的“最後一公里”，堯都農商銀行制定了141個農村“金融綜合服務站”的建站計劃，並迅速啟動農村“金融綜合服務站”建設活動。截至目前，我行共創建農村“金融綜合服務站”141個，其中已掛牌服務站50個，達標待掛牌服務站91個。合理的網點佈局、密集的服務頻率有效破解了廣大農村地區基礎性金融服務缺失問題。
夯實基礎迅速擴大站點覆蓋面
堯都農商銀行以“銀行卡助農取款服務點”為依託，以“五個有”為標準，在助農取款POS結算功能的基礎上，增加服務站點的農貸政策宣傳、人民幣反假貨幣、徵信宣傳、消費者權益保護等多項服務內容，迅速鋪開建站工作。首先，對原有助農POS機進行了升級，使小額取款限額從原來的1000元升級到2000元，同時增加了5萬元以內的轉帳業務，以更貼近民情、更符合民意的基本結算服務為基礎，不斷滿足當地農民日益增長的生活消費需求。
特色建站努力提升群眾滿意度
為進一步提高普惠金融的覆蓋面，率先引進可為農戶辦理各類支農惠民補貼支取、小額存取款、轉賬、電子現金圈存、繳費、密碼修改、存摺補登以及查詢等業務的惠民自助終端設備，並於今年3月1日開始在轄內進行布設。截至目前共安裝惠民自助終端99台，其中向堯都區15個鄉鎮49個行政村布放惠民自助終端設備49台。該終端業務功能豐富，適合農民金融消費習慣，更能滿足農村居民的金融需求。
完善機制切實加強風險防範
一是與村（居）委會簽訂合作協議，由村（居）委會聘任設備管理員，設備管理員與銀行不存在雇傭、勞務、勞動或委託代理管理。二是開辦農村“金融綜合服務站”的場所都按照安全保衛的要求，建設了必要的安全防控設施，均配備了監控設備、狼牙棒等安防設備。三是在農村“金融綜合服務站”顯著位置，均張貼了《客戶須知》、《服務項目》等，提醒客戶相關注意事項。四是定期對綜合服務站進行檢查。對綜合服務站每旬進行一次巡查，每季由總行進行一次抽查，抽查面30%以上，對巡查、抽查情況都詳細記錄在案。五是惠民自助終端採取數據加密、設置防火牆等安全技術防範措施，防範各類技術風險，確保了業務數據的網路傳輸和訪問安全，保證網路運作的安全性和連續性。
王曉琛
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