微信銀行平臺 普惠金融服務大眾
- 發佈時間：2015-12-22 10:29:26 來源：寧夏日報 責任編輯：羅伯特
截至目前，建行微信銀行關注用戶數突破2600萬，處於同業領先。建行微信銀行已構建了“微金融”、“悅生活”和“信用卡”三大板塊75項基礎金融功能體系構架，成為建行三大網路服務渠道之一。建行微信銀行單條消息平均閱讀量突破40萬，平均點讚數達4000次，連續9次蟬聯“中國企業500強新媒體指數榜”榜首。
建行以客戶為中心，用心為客戶搭建網際網路金融生態圈，將銀行、客戶、第三方服務商融為一體。建行微信銀行還創新推出了“微黃金”服務，客戶可線上購買10多款精緻時尚又保值恒久的黃金和純銀飾品，購買成功後，還可包成紅包發送給指定好友。
建行“悅生活”服務平臺已嵌入微信銀行，“悅生活”平臺具有繳費項目4000多個，覆蓋城市300多個，引入網際網路服務商50余家。建行微信銀行成為同業為數不多的，在微信平臺上真正實現金融與非金融服務的綜合性平臺。
建行積極開展普惠金融，以網際網路思維和技術為客戶提供實惠、方便快捷的産品和服務。微信銀行已舉辦的“建行送‘金’喜”等10次行銷活動，累計超過2700萬人次參與。建行微信銀行還定期發佈金融安全小知識。微信銀行智慧客服“小微”始終堅持“客戶至上、注重細節”的服務理念。
建行牢牢把握以客戶為中心的導向，用網際網路思維和技術改造傳統商業模式和組織模式，構建全渠道産品和服務高度融合的網際網路金融體系。
