導讀：近日，前程無憂發佈了《2016離職與調薪調研報告》。在對3241家僱主及4081員工的訪問調查顯示，在即將過去的一年，企業在調薪幅度為7.6%基礎上，職場員工整體流動性依然有小幅上升，平均離職率為17.7%。

　　日前，國內最大的人力資源服務商前程無憂(NASDAQ: JOBS)發佈《2016離職與調薪調研報告》。報告稱， 2015年員工整體流動性小幅上升，平均離職率為17.7%。2015年企業調薪幅度為7.6%，預計2016年企業調薪幅度依舊維持下降趨勢，將降至7.3%。該調研于2015年10-11月進行，共訪問僱主3241家，員工4081人。高科技行業、房地産行業、消費品行業以及製造業四份行業報告同期發佈。

　　傳統行業被動離職增加 高科技、金融行業跳槽兇猛

　　2015年，中國經濟發展步入新常態，經濟增速從高速轉為中高速，部分企業在轉型過程中陷入低潮，帶動離職率進一步升高。從各行業員工離職率來看，製造業、傳統服務業、消費品行業的員工離職率依然處於領跑地位，分別為20.9%、19.8%和19.6%。過去的一年，各行業在經濟常態下，急劇變革，製造業受衝擊尤為明顯，實體經濟低迷，部分企業産能過剩，開工不足，部分崗位被取消或縮減，員工被動離職的情況有所增加;而傳統服務業屬於勞動密集型産業，就業門檻低，崗位可替代性較高，企業在員工保留方面關注度較低，離職率一直處於較高狀態;此外，因物價水準進一步下滑，面臨通縮壓力，國內消費品市場增速回落，消費品行業員工離職率亦逐年升高。

　　2015年，高科技、金融等行業員工離職率頻頻走高，分別為19.1%和18.1%。在大數據和“網際網路+”興起的背景下，高科技行業發展日新月異，專業人才頻頻跨界，人才整體缺口較大，企業間人才競爭日趨白熱化。此外，傳統行業紛紛觸“網”，也讓高科技行業專業人才更為搶手。

　　隨著金融全球化的快速發展，具備國際視野、通曉金融市場實務的人才需求量持續上升，中高端人才十分緊缺，與此同時，網際網路金融市場如火如荼，專業人才相對缺乏，“搶人大戰”頻頻上演，導致金融行業人才流動頻繁。

　　一線城市聚集效應依然強勁非一線城市日漸升溫

　　2015年，一線城市和非一線城市的離職率依然呈上升趨勢。一線城市員工離職率為18.3%，高出平均離職率0.6個百分點，非一線城市的離職率與2014年基本持平，為17.3%。近五年來，一線城市員工的流動性都明顯高於非一線城市。一線城市各種資源匯集，人才聚集效應依然強勁，知名企業較為集中，企業間人才競爭較為激烈，離職率一直處於高位。此外，隨著非一線城市招商引資和人才吸引政策利好，吸引不少企業向內遷移，加上便捷的交通拉近了一線城市與非一線城市的距離，也在客觀上促進了人才流動。近兩年來，非一線城市企業間的人才爭奪戰也日漸升溫，導致非一線城市的離職率逐年升高。

　　操作人員面臨年齡斷層 專業技術人員炙手可熱

　　2015年操作人員的離職率仍是所有職位等級中最高的，達到25.3%。2015年經濟趨緩，部分企業産能過剩，産業結構調整，一線操作人員被動離職的情況較往年有所增多;隨著人口紅利逐步消失、區域生活成本上升、産業轉移等加大了一線操作人員供給缺口;此外，一線操作人員正面臨年齡斷層，90後新生代嚮往更好的工作機會，流動性增大，離職率亦是日漸走高。

　　從離職率的增幅來看，2015年專業技術人員的離職率同比增幅最大，隨著新技術的廣泛應用和商業格局的深化演變，傳統行業逐步轉型，企業需要及時調整戰略及産品創新，專業技術人員需求較大，人才競爭激烈，離職率繼續走高。

　　民企離職率依然最高國企離職率日漸攀升

　　2015年，民營企業離職率依然最高，為20.2%，高出國有企業(12.4%)近8個百分點，在經濟下行的大背景下，民營企業整體實力和抗風險能力均較弱，在人才吸引與保留方面並不具備太多優勢，員工穩定性較差。

　　從同比來看，國有企業離職率較2014年同比增長4.2%，同比增幅最高，2015年國企改革方案正式出臺，在國企改制重組中，國企用人機制日趨市場化、去行政化，部分國企面臨結構調整、轉型升級，部分人員需分流安置;此外，亦有部分國企人員主動跳到網際網路、金融等發展前景看好的行業，整體離職率亦進一步升高。

　　“對目前工作不滿”成離職主因90後“説走就走”

　　較具競爭力的薪酬福利與職業成長空間，依然是員工選擇主動離職的重要原因，這兩項指標無疑是大部分職場人權衡去留的關鍵因素。值得一提的是，個人對“薪酬福利缺乏競爭力”排名從往年的第一位下降至第三位，而“對目前工作內容感到不滿”躍居首位，這也折射出職場人跳槽觀念的更疊，“世界那麼大，我想去看看”，隨著90後職場新生代步入職場，他們更喜歡根據自己的興趣愛好去跳槽，這也是這個快速變化時代的特點。

　　調研發現，90後員工比例越高，員工的平均離職率也會隨之升高。伴隨著網際網路長大的90後，總能最先發現機會，最敢嘗試各種職業，“有主見，不將就”是這個群體的顯著特徵，另外，他們職業定位模糊及抗壓性較差，往往“説走就走”，跳槽意願較為強烈。此外，在全民創業熱潮中，不少90後也加入了創業大軍，年輕的他們不走尋常路，敢於去陌生的領域“冒險”。

　　企業調薪趨於保守 調薪幅度維持弱勢

　　從近三年的企業調薪情況來看，2015年企業調薪平均幅度為7.6%，較2014年下降0.5個百分點。而預計2016年企業的調薪幅度依舊維持下降趨勢，將降至7.3%，較2015年繼續下降0.3個百分點。

　　2015年我國經濟在總體平穩基調下繼續呈現弱勢，企業投資狀況與盈利狀況均受到較大影響，此外，製造、能源化工、消費品等行業仍然存在較為嚴重的産能過剩問題，多數地區2015年企業工資指導線漲幅為持平或下調，反映了當前經濟面臨下行壓力、企業利潤空間縮小的現狀，更多企業在調薪方面趨於保守，預計2016年調薪幅度仍會有小幅下降。

　　企業利潤下滑調薪次數及覆蓋率降低

　　在經濟趨緩的環境下，多數企業對調薪趨於謹慎。從數據來看，2016年將進行一次調薪的企業比例較2015年小幅下降0.4個百分點，為69.9%;2016年預計調薪超過一次的企業比例將下降0.6個百分點，降至15.6%，可見，面對持續上漲的人工成本及運營成本壓力，計劃多次調薪的企業明顯減少，大部分企業採取了全年只進行一次調薪的策略。從企業調薪覆蓋率情況可以看出，2016年預計調薪覆蓋率在50%以下的企業比例明顯增加，而預計調薪覆蓋率在50%以上的企業亦有所減少，可見，2016年企業整體調薪範圍將有所收縮。綜合而言，在經濟下行的大環境下，企業利潤空間縮小，支付能力下降，更多企業將採用減少調薪次數，並降低調薪覆蓋率的方式來減輕企業的營運壓力，企業有限的調薪資源也將向關鍵崗位與核心人才傾斜。

　　金融、高科技行業多金 生物醫藥穩健發展

　　2015年，在全行業整體調薪幅度下降的情況下，金融行業與往年調薪幅度基本持平，穩居榜首，高科技行業位居其次，生物醫藥行業緊隨其後，房地産行業與現代服務業分別位居第四和第五。從各行業2016年預計的調薪幅度來看，2016年預計金融行業仍然處於領跑地位，調薪幅度為8.8%，高科技行業位居第二，生物醫藥行業、現代服務業緊隨其後，而房地産行業則跌至第六。

　　隨著中國金融市場的蓬勃發展，金融企業求賢若渴，中高端金融人才一直極為搶手，人才競爭越演越烈，此外，網際網路金融發展如火如荼，專業跨界人才相對缺乏，人才流動日益頻繁，行業間頻現以高薪、股權期權激勵等為誘餌的“搶人大戰”，推動金融行業的漲薪速度遙遙領先。在大數據和“網際網路+”興起的背景下，高科技行業再次迎來較多發展機會，其巨大的吸金能量和對人才的巨大需求，導致人才競爭日趨激烈，員工薪酬也是水漲船高;儘管國內經濟處於下行週期，但生物醫藥行業藥品終端需求穩定增長，醫保體系進一步健全及多項政策調整均有利於行業發展，使行業在弱勢市場環境下，消費依然呈現出較強的剛性特徵，行業的穩健發展也為員工漲薪提供了堅實的物質基礎。隨著中國經濟向服務型經濟轉型，現代服務業將成為經濟增長引擎，員工薪酬亦平穩增長。

　　專業技術人員錢途看好 應屆碩士生優勢減弱

　　儘管企業預計2016年調薪將趨於謹慎，在不同職等中，專業技術人員的薪酬漲幅依然最高，達到9.0%，操作類員工調薪幅度為7.4%。在中央一系列“大眾創業、萬眾創新”政策的推動下，新産業、新業態、新産品、新經濟、新動力加快孕育。隨著産業轉型升級加速，在複雜多變的市場環境下，産品創新迫在眉睫，專業技術人才一直供不應求，十分搶手，此類員工的調薪幅度始終較高。此外，隨著人口紅利逐步消失，外地務工人員返鄉務農、産業轉移等加大了一線操作人員供給缺口，面對日益嚴重的“用工荒”，企業只有實時根據市場情況調高操作人員薪資。

　　此外，2015年企業給予服務滿一年的應屆生的調薪比2014年有所下降，其中碩士及以上學歷的應屆生在畢業一年後能夠獲得的調薪幅度為10.6%，同比降低6.2%，降幅較大。近年來面對行業發展趨緩、海歸大量增加的大環境，碩士畢業生競爭力優勢並不明顯，大多數企業都採取按崗定薪，注重能者多勞，和學歷沒有必然聯繫。在企業盈利能力整體減弱的狀況下，企業調薪趨於謹慎，服務滿一年的碩士及以上學歷畢業生調薪幅度亦有所下降。

　　關於前程無憂“前程無憂”(NASDAQ: JOBS) 是國內最大、集多種媒介資源優勢的專業人力資源服務機構。它集合了傳統媒體、網路媒體及先進的資訊技術，加上一支經驗豐富的專業顧問隊伍，提供包括招聘獵頭、培訓測評和人事外包在內的全方位專業人力資源服務，現在全國25個城市設有服務機構。

　　2004年9月，前程無憂成為首個在美國上市的中國人力資源服務企業，是中國最具影響力的人力資源服務供應商。