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網際網路投保三要素

  • 發佈時間:2015-12-19 15:32:18  來源:新民晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  隨著網際網路的廣泛普及和應用,通過網路渠道購買保險,已得到不少保險消費者的認可。不容忽視的是,有些保險機構和代理公司利用雙方資訊不對稱,故意省略重要投保步驟,損害消費者權益。由於網路投保者多是以年輕人為主的消費群體,他們追求簡單方便的購買方式,往往熱情有加,冷靜不足,容易輕信他人,導致上當受騙,給自己造成經濟損失。

  基於此,業內人士提示投保人,在進行網購保險的時候,要注意規避風險:

  第一 購買官方網站的保單

  據調查,在保險公司官方網站購買假保單的可能性很小,而且産品説明全面,雖然購買種類比較局限,但相比非官方網站還是安全得多。大部分人在非官方網站購買保單,主要是看中它種類多,可貨比三家,但風險也無形中增加了。若是真的買了非官方網站的保單,建議投保人通過電話等渠道,確認保單號碼、險種名稱、生效時間、保險期限等關鍵資訊,及時鑒別真偽。

  第二 最好購買在當地有網點的保險公司産品

  有過網購經驗的人都知道,網購過程方便,可售後服務麻煩。網上購買保險也是如此,若購買保險的所屬公司沒有在本地設立分支機構,那理賠過程會變得非常麻煩,導致超過法定理賠時間而無法獲賠的情況出現。第三,做好事先規劃,不要盲目地被忽悠。買什麼保險,買多少都要事先考慮好,而且在購買時要弄清楚險種的規劃等方面的內容,根據實際需要購買。

  第三 針對在網上購買車險人數較多的情況,先要核實網站身份

  車主購買車險時,最好到固定的保險銷售網點購買,同時要查看對方是否具備相關的資質。如果直接和保險代理人購買車險的,也要向保險公司核準其身份。

  目前市場上一些不具備代理保險資質的機構和個人,也在做保險業務,車主如果向他們購買了車險,事後索賠就有可能遇到麻煩了。其次,要核實保單真偽。一些保險代理人收了保費後,私吞保費,不把保費上交給保險公司,而是弄了張假保單忽悠車主。如果車主的車輛不發生事故不需要出險的,保費就安穩地進入代理人手中;如果車輛發生小事故的,代理人就私自掏錢埋單;可一旦發生大事故需要賠償較大金額的時候,代理人就無力賠付了,而保險公司沒有收到保費也不可能為車主埋單。因此,車主拿到保單後,一定要到保險公司核準保單的真偽。除此之外,要盡可能堅持銀行轉賬,拒絕支付現金。

  如果車主是向保險代理人購買保險的,最好選擇銀行轉賬的方式付保費。如果付現金的,現金就會在保險代理人手中轉机,有可能出現保費被截留的情況。用銀行轉賬的方式,都是直接將保費存入保險公司的指定賬戶的,如此操作可以防止代理人私吞保費,便於日後維權。

  劉寶民

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