韻達速遞開啟末端派送“零公里”模式
- 發佈時間：2015-12-17 02:31:47 來源：國際商報 責任編輯：羅伯特
本報訊近日，韻達速遞與“零公里速遞服務平臺”正式簽約，並率先宣佈開啟末端派送“零公里”模式。該模式將主要面向上海地區。同時，其與北京地區的合作也在洽談之中，未來不排除向全國主要城市拓展。
這是繼在業內率先發力便利店、自提點、智慧快遞櫃、第三方代收件平臺和O2O業務等模式之後，韻達速遞致力於解決商務樓、社區等“最後100米”快遞派送問題的又一新的嘗試。
近年來，隨著網購業務的蓬勃、深入發展，一些商務樓、社區的快遞業務飛速發展，然而，這也為末端派送帶來了不小的困擾。市區商務樓、封閉式管理的小區、高檔寫字樓等由於管理嚴格，甚至出現不允許快遞車輛、快遞員進入等現象，造成快件難以實現“門到門”服務，快遞員需要逐一撥打收件人電話，約定時間、地點等待收件人取件。定時定點的取件模式直接影響了整體的派送效率，在增加快遞企業服務成本的同時，嚴重影響了客戶的服務體驗。
韻達速遞門店事業部負責人表示，韻達速遞通過與“零公里速遞服務平臺”的合作，整合零散的社會資源，為客戶提供代簽代收包裹服務，客戶可以選擇近在身邊的“零公里”合作點，方便自提和寄件。這不僅可以讓快遞員減少等待時間，更能保障客戶體驗，增加客戶的忠誠度，或將成為快遞企業發展的一大利器。
“零公里速遞服務平臺”負責人也表示，“零公里速遞服務平臺”是解決“最後100米”難題的創新服務模式，通過共同配送平臺，在商務樓、社區設立“零公里”配送站，打造前端、個性化配送服務，將快件按最合理的路徑逐一派送到戶，使市民、白領可以更安全便捷地收寄快件。
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
